Alpenresidenz Ballunspitze

Wir waren das erste Mal im Hotel Ballunspitze und wurde sehr unfreundlich empfangen. Die Empfangsdame an der Reception begrüsste uns nicht, fragte werder, ob wir eine gute Anreise hatten noch sonst irgendeine nettes Wort, wie man er sich sonst von Österreich gewohnt ist (Willkommens-Getränk oder ähnliches). Im Eiltempo schleifte uns die Receptionistin durch den Restauranbereich in unser Zimmer und überliess und das uns selber. Wellnessbereich, Hallenbad und Kinderland mussten wir dann auf eigene Faust suchen.…

Familiär geführtes Kinderhotel. Liegt am Ende der Haupt-Durchgangsstraße Galltürs. Trotz des Zimmers Richtung Straße hört man keinen Straßenlärm! Besonders gut gefallen hat mir, das Dekorationstalent der Chefin! Überall waren Deko-Highlights zu finden und verlieh dem Hotel meiner Meinung nach einen besonderen Touch! Wir hatten eine Juniorsuite Alpenrose gebucht mit getrennten Elternschlafzimmer und Kinderzimmer. Die Sauerkeit war absolut in Ordnung. Das All-Inclusiv-Angebot mit super Frühstück, leckerem…

Super Hotel speziell für Familien mit Kindern. Kinderbetreuung von 9 bis 21 Uhr schafft etwas Freiraum für die Eltern. Bei schlechtem Wetter kann man im Pool baden, saunieren oder sich im Wellnessbereicht verwöhnen lassen. Essen möglich rund um die Uhr (div. Müslis stehen den ganzen Tag bereit) und sehr, sehr gut. Abends 5-Gänge Menü mit Auswahl von 3 Hauptspeisen. Wer da nichts findet (eigentlich unwahrscheinlich), kann sich am Vorspeisenbüffet reichlich satt essen. Desserts sollte man nicht ausfallen…

Mittelgrosses und sehr übersichtliches Hotel.Sehr gut für Familien mit Kindern. Zimmer sehr groß (Romantiksuite) und sehr sauber ( bis auf ein paar fremde Haare an der Wand im Badezimmer). Vollpesion für Erwachsene und All-In für die Kinder.Im August Italiener, Österreicher,Schweizer und Deutsche. Sehr sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis. Jeder Zeit würden wir wieder in dieses Spitzenhotel reisen

Negativ: Als wir ankamen im Hotel Ballunspitze war der Empfang weder freundlich noch unfreundlich ..! Wir haben auch keine Infos über das Mittagessen Abendessen Frühstück und Zwischenmahlzeit bekommen . Wir mussten alles selber fragen und uns zurechtfinden..!! Der Flur roch ekelig nach Chlor und alten Sachen,.! Die Zimmer waren eigentlich noch frisch und duftend abgesehen das es sehr eng war..! Die Matratzen waren noch recht weich eigentlich zu weich sodass man morgens Rückenschmerzen bekam..!! Vom ganzen Zimmer…

Das Kinder- uns Wellnesshotel schafft es tatsächlich beiden Ansprüchen gerecht zu werden: Kinderbespaßung mit Erholung für die Erwachsenen, ohne allzu laut zu sein. Unser Zimmer war immer sauber, die Reinigungskräfte räumten das Kinderzimmer geradezu liebevoll auf. Die Verpflegung war sehr gut, es gab Essen zu fast jeder Tageszeit, leider waren nur die antialkoholischen Getränke inkludiert, die Weikarte war zwar sehr gut ausgesucht und lecker aber eben auch recht teuer. Gäste des Hotels sind überwiegend Familien…

Erster Eindruck: Das Hotel sieht von außen nicht schön aus, ist im Gastronomiebereich eher dunkel und ein wenig ungemütlich gestaltet. Die Rezeption wirkt wenig einladend, da sie auch als Verkaufsstand fungiert. Der Kinderclub wirkt durcheinander und der Babybereich ist provisorisch neben einem Klettergerüst mit Laken abgehangen. Der Mittagsimbiss sah eher unansehnlich aus, da es keine Kühlung für die Speisen gibt. Der erste Eindruck war so schlecht, dass wir eigentlich direkt wieder abreisen wollten. Gut war…

Also, meine Tochter war vollends begeistert. So ein Kinderprogramm haben wir noch nicht erlebt. EINZIGARTIG. Auch der Wellnessbereich super. Die Servicemitarbeiterin dort bot kostenlose Schnuppermassagen an. Wundervoll. Die Reception war sehr freundlich und kompetent. Auch haben wir ein kostenloses Zimmerupgrade bekommen, auch supertoll. Das Essen, naja... Für die Kinder,keine Frage. Die Essenkarte war ausreichend und Essen schmackhaft, Trinken gabs ja sowieso so viel man wollte (Töchterchen hatte schon einen…

Wir waren im Februar 2010 zum zweiten Mal mit beiden Kindern (5 Jahre und 2 3/4 Jahre) da. Alle Angestellten, Kellner, Zimmer"mädchen" waren ausnahmslos höflich, freundlich, hilfsbereit - einfach kundenorientiert (z.B. unkompliziert und schnell Hilfe mit dem Gepäck, Kinderbett/Kinderbettzeug etc.). Ganz super war die Kinderbetreuung im "Bärenland" mit Bring- und Holservice zur Skischule und Betreuung bis 21:00 Uhr: so konnten wir vier zusammen essen - die Kinder nach Wahl vom Kinderbuffet, wir vom Vorspeisenbuffet…

Der Zustand der Zimmer ist gut, auch an Sauberkeit besteht kein mankto; dennich ist dies ein Hotel vorwiegend für Familien mit kleinen Kindern. In unserer Buchung war ein System "All inclusive" inbegriffen, welches von der Hotelleitung allerdings anders interpretiert wurde, als in unserer Buchungsbestätigung und auch der Hotelbeschreibung vermerkt ist.