Alua Helios Bay

Ein wirklich schönes All-Inclusiv Hotel für Familien. Die gesamte Anlage inkl. Zimmer sind sehr sauber. Es wird eine gute unaufdringliche Animation geboten.

Wer schon mal im anderen Riu Hotel war wird entäuscht sein (das war unser 4.Riu Hotel). Keine schöne Außenanlage, die Schirme sind eine Katastrophe (Werbegeschenke von Pepsi und Lipton Eis Tee). Palmen oder eine Gartenlandschaft fehlen zum Urlaubsgefühl. Am Strand liegt sehr viel Müll herum der nicht weg geräumt wird. Das Hotel ist sehr sauber. Viele Engländer und Deutsche ein paar Rumänen, Slowaken und Polen. Der Kinderspielplatz ist nicht Überdacht also Tagsüber nicht benutzbar da der Sand viel zu heiß ist.

Alles gut immer wieder in ein riu hotel den da weiss man was man hat bulgarien kann ich nur emphelen was soll ich noch schreiben alles war gut würde immer wieder dort hin fahren gruss dei familieaus nrw

Besonders vorzuheben war die Sauberkeit der Zimmer. Am abend wurde zu zwei Zeiten im Speisesaal gegessen. Bevor die Leute zur zweiten Zeit kamen, wurde der gesamte Speisesaal geputzt, neue Tischdecken auf die Tische und der Boden feucht gewischt.Man hatte jeden abend den gleichen Tisch. Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen!!! Ich würde einen Vorschlag für den Kinderspielplatz machen: Ein Sonnensegel über den Spielplatz, da der Sand mittags sehr heiß war.

Schönes und großes Hotel, kleiner Pool, ohne Hotelstrand, man gab sich sehr viel Mühe mit der Sauberkeit des Hotels, all inklusive. 1. Urlaubswoche gemischt, Holländer, Russen, Deutsche und ein paar Engländer. 2. Woche sehr viel Engländer und Rumänen. Unser negativer Gesamteindruck ist hier nur wegen den Gästen entstanden. Eine renomierte Hotelkette wie die Riukette, sollte eine sorgfältige Auswahl der Hotelgäste treffen. Geht nicht immer, aber man sollte daraus lernen. Das Verhalten einiger Gäste war nicht…

Unser erster Urlaub in einem RIU Hotel. Wir waren mehr als begeistert. Alles war pefekt. Der Hotelmanager persönlich kümmert sich um die Gäste. Ist jeden Abend vor dem Essen vor dem Eingang des Restaurants präsent. Ist beim Begrüßungscocktail mit dabei. Sollte es Grund zur Beanstandung geben, ist man sofort an der richtigen Stelle. Wir haben ihn aber nicht in Anspruch nehmen müssen. Es war alles wirklich perfekt. Der TUI Reiseleiter Peter ist sehr freundlich, fast jeden Tag zu Sprechzeiten im Hotel und immer für…

... und waren zufrieden! Trotz der Größe des Hauses war es sehr ruhig und überschaubar. Zur Gästestruktur: zu unserer Zeit waren überwiegend Familien mit Kindern anwesend, von den Natiolalitäten war ebenfalls eine "bunte" Mischung vorhanden (Polen, Engländer, Belgier, Skandinavier, Bulgaren, Deutsche...), insgesamt eher angenehmes Publikum Am Pool sind Liegen und Schirme inklusive, am Strand gegen Gebühr (sh. auch Lage und Umgebung). Nervig war u.E. die Liegenreservierung. Zu unserer Reisezeit waren…

Es war ein super Urlaub. Es gab für jeden was Spass oder Faulenezen . Sehr saubere und gepflegte Anlage . Pool sauber und immer freie Liegen .Tolle Ausflugsmöglichkeiten . Super auch fur Teens unsere sind 14 Jahre und sie hatten keine langeweile . Einziges - Punkt war das Essen Mittags nicht sehr abwechslungsreich und wenig am Buffet .Essen oft lauwarm .Essen könnte allgemein besser werden . Aber man muss dazu sagen man hat immer was gefunden und ist auch satt geworden .Das Hotel ist im großen und ganzen nur zu…

Sehr schöne mediterane Hotelanlage. Zimmer sehr schön und sauber. Anlage zwar groß, jedoch sehr familiär, durch das nette Personal fühlt man sich sehr wohl. Gästestruktur gemischt (überwiegend deutsch).

Das Hotel ist ein ca. 5 Jahre alter Bau, an dem inzwischen bei genauerem Hinsehen die Spuren der Zeit deutlich sichtbar werden. Putzabplatzungen, kaputte Fliesen usw. (siehe Fotos). Offenbar gibt es bulgarischen Baupfusch. In der Nachsaison war der Enländernateil bei ca. 60-70%, geräuschmäßig bei gefühlten 99%, Rest Deutsche. Die Sauberkeit entspricht der bulgarischen Nachlässigkeit, nur so erklärt sich der Schimmel in den Badfugen und das Spinnennetz in der Badecke am Boden. Dieses Spinnennetz befand sich dort bis…