AluaSun Helios Beach

Als wir am 7.9.12 um gegen ca. 20.00 Uhr ankamen wurde uns das Zimmer A 312 zugewiesen. Das Bad war total verschimmelt und haben dies sofort an der Rezeption Reklamiert. Nach ca. 1,5 Std bekamen wir ein neues Zimmer zugewiesen in A 138. Auch dieses Zimmer war im Bad ebenfalls total Verschimmelt. Die Matratze voll mit großen Urinflecken versehen die auch danach stanken, die Federkerne der Matratzen in allen Zimmern die wir hatten, spürten wir 3 Wochenlang im Kreutz. Das Bad roch noch zusätzlich nach Fäkalien die…

sauberkeit war ok.zimmer für 3 Personen(2 erw.1 Kind)konnte man gut mit umgehn.Leistungen waren auch ok.Frühstück,Mittag und Abendessen war echt super.Urlaubsgäste waren gemischt,von Russen,Deutschen bis hin zu Bulgaren. 1 Woche Hotel(badeurlaub)wie wir es gemacht machen All In)ist an diesem ort Obzor und Hotel Luca helios Beach einfach zu empfehlen.Haben uns supergut erholt dort.Also macht 1 Woche familien Urlaub unser TIP.

Hotelanlage ist groß, aber nicht gepflegt. 4 Sterne sind wirklich sehr viel, das Hotel hat die nicht verdient. Ich kann gut vorstellen, dass ich noch mal nach Bulgarien komme, aber nicht in dieses Hotel Für Preis was wir bezahlt haben eigentlich, wenn man auf einige Sachen die Augen zu machen .. ging

Das Hotel hat seine beste zeit hinter sich, Wellness: ( Sauna Fitnissraum ) sind im Keller stinkt und ist total ungemütlich würde ich nie benutzen. Die Zimmer sind NICHT modern und geschmackvoll eingerichtet wie im 1 2 Fly Katalog beschrieben. Unser Zimmer stank muffig feucht was durch das Reinigungspersonal mit einen Duftöl versucht würde zu beseitigen, leider ohne erfolg.Das Essen war für ein 4 Sterne Hotel leider auch nicht sehr gut und die Auswahl lies zu wünschen übrig. Vielleicht sind wir auch verwöhnt da…

ein toller Urlaub, ist nicht das neueste Hotel, aber es hat alles was man braucht. Der Teppichboder ist zwar keine Ideallösung, aber wir haben ja Schuhe mitgehabt :-)Das Essen war zwar nicht abwechslungsreich, aber es hat geschmeckt und gesättigt. Entfernung zum Strand 1A. Auch mit Kindern echt ein Erlebnis. Gerne wieder !!!!

Das Hotels ist leider in einem sehr alten, desolaten und verwohnten Zustand. Die 4 Sterne sind in keinster Weise gerechtfertigt! Bei der Ankunft wuden wir informiert, dass unser gebuches Familienzimmer mit Meerblick auf Grund eines "Rohrbruchs" erst 2 Tage später beziehbar wäre. Wir erhielten als Ersatz ein Familienzimmer mit Straßenblick, ohne Klimaanlage, direkt neben der Küche und dem Lastenaufzug, der morgens um 5 Uhr seine Tätigkeit verrichtete. Durch diesen Lärm war ein Schlafen kaum noch möglich. Wegen…

ausstatung der zimmer alt, animation langweilig , strand dreckig, KEIN SONNENSTRAND, keine 4 sterne, liegen am strand teuer, personal unsympatisch, kaltes wasser im pool, safe gegen gebühr wetter in ordnung, mehr unterhaltung, hotel zimmer verbessern, viel viel besseres essen anbieten und größere auswahl. DIESES HOTEL IST AUF KEINEN FALL ZUM EMPFEHLEN. waren froh das die 12 tage vorbei waren.

Super Urlaub für ganze Familie. Alle haben sich sehr gut erholt,Kinderwaren zufrieden. Am Strand ist sehr schön, Schwimmbad ist sauber. Sonne scheint immer, sehr schön warm 32-35Grad. Personal ist sehr freundlich, besonders zu den Kindern. Für die Kinder gibts ganz viele Freizeitsbeschäftigungen (Karussels, Kutsche fahren, Parkspaziergang,Hüpfburge usw.). Essen war auch gut und abweckslungreich.

Das Hotel ist eher klein und hat seine besten Tage bereits hinter sich. Die Größe der Zimmer mit Meerblick ist OK. Im Hotel selbst kann man nicht mit Euro zahlen, man muss also zu einer Wechselstube. Im Hotel ist der Kurs wesentlich schlechter als im Zentrum. Allgemein ist das Hotel im Vergleich zu anderen 4 Sterne Hotels eine Katastrophe und hätte niemals mehr als 3 Sterne verdient. Uns ist es ein Rätsel wie es den 4. Stern bekommen haben konnte und auf dieser Seite eine Weiterempfehlungsquote von über 80%…

Es war TOP, alle sehr freundlich, sehr empfehlenswert Wir hatten einen sehr schönen erholsamen Urlaub. Das Personal war sehr nett, hilfsbereit und sie haben gut deutsch gesprochen. Das Hotel ist zwar in die Jahre gekommen aber durch die Lage und die Ausstattung macht dieses alles wieder gut. Der Reiseleiter war ebenfalls sehr nett und was toll war, daß dieser täglich, bis auf Mittwochs, eine Stunde im Hotel war(1 2 fly).