Ich muss sagen, wir haben zu keinem Zeitpunkt es bereut, dieses Hotel in Caorle gebucht zu buchen. Vergesst alle vorherigen schlechten Bewertungen. Die sind gefakt!!! Es ist einfach nur ein Traum, das Zimmer neu, sehr groß sehr schönes Bad, sau bequeme Betten einfach nur top. Das Frühstück ist nicht nur für italienische Verhältnisse Ein Träumchen. Es ist richtig richtig genial. Auswahl der Hammer Geschmack super lecker geht nicht besser!! Alle Angestellten, sowas von freundlich hilfsbereit, immer ein Lächeln auf…
Das Hotel wirbt mit "Haustiere erlaubt". Erst nach der kostenpflichtigen, verbindlichen Buchung wird einem mitgeteilt, dass Hunde >10 Kg nicht erlaubt sind. Wenn man einen mittelgroßen Hund mitbringen möchte, da man ja mit "Haustiere erlaubt" gebucht hat, kann man den entweder zu Hause lassen oder die Storno-Gebühren bezahlen.
Trotz der sehr guten Bewertungen enttäuscht worden
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Unser Zimmer war abgenutzt und kahl, sodass keine Wohlfühlatmosphäre aufkam. Ebenso sind die Zimmer ganz und gar nicht wie angegeben schallisoliert; lediglich die Fenster halten den Straßenlärm gut ab, der Rest des Hauses ist hellhörig. Lage und Frühstück waren gut.
waren schon das 2. Mal dort. Leider immer nur 1 Nacht, das Frühstück ist Meg.
Das Spa läd zum entspannen ein. Zum Meer ein netter Spaziergang am Fluss entlang
Unprofessionelles Management von Ausnahmesituation
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Aufgrund eines Todesfalls in der Familie war eine vorzeitige Abreise mehrerer Personen notwendig. Booking-dot-com wäre mit einer Entschädigung für die nicht konsumierten Nächte einverstanden gewesen, das Hotel AQA Palace aber nicht.
Kann man so machen – … geschäfts- und kundenorientierte Hotels finden aber eine nachhaltige, für beide Seiten zufriedenstellende Lösung.
Sehr unprofessionell gibt sich die Front Office Dame Giulia, die uns bei der Abreise informiert, dass sie uns über Voucher entschädigen würde, wenn…
Tolle, große Poolanlage. Das Personal ist sehr bemüht und besonders freundlich. Sehr gemütliches Bett und modern eingerichtete Zimmer. Leckeres Frühstück.