Ich war mit einer Gruppe unterweg. Leider gab es deswegen im Restaurant immer wieder Probleme einen grossen Tisch zu bekommen. Entweder mussten wir um 19 Uhr oder ganz spaet gehen. Um 20 Uhr essen war fast nicht moeglich. Auf meine Reklamation des Zimmers (Lage direkt bei der Bar) wurde sofort gehandelt. Sehr gutes Beschwerdemanagement der Guest Relation (Angelika). Manko: Obwohl Liegen und Schirme "all inklusive" sind, besetzen die Poolboys diese und berteilten diese gegen Trinkgeld. Das Management will sich…
Leider hat das Hotel ein wenig nachgelassen seit meinem letzten Besuch vor zwei Jahren. Es gab in der Woche mehrere Durchfallerkrankungen. Leider war ich selbst betroffen und der Urlaub war nach 3 Tagen vorbei. Da ich schon seit einigen Jahren mehrmals im Jahr nach Ägypten reise achte ich immer extrem darauf was ich esse (kein Obst, Gemüse, Eiswürfel...) Trotzdem hat es mich erwischt... Gute Versorgung bekam ich nur von der ansässigen Tauchstation "Blue Water Dive" noch mal Danke hierfür. Leider sind mittlerweile…
Zustand und Größe des Hotels ist gut. Mit knapp 300 Zimmern auch nicht zu groß. In den Außenbereichen - Gärten wird immer fleißig gearbeitet. Die öffentlichen Toiletten am Strand und bei den Restaurants sind immer sehr gut gesäubert. Das Hotel ist zwar schon in die Jahre gekommen, aber es wird immer wieder etwas erneuert. Gegenüber dem Vorjahr wurde der kleine Pool total erneuert und es gab auch neue Liegestühle. Späterer Check-Out ging Problemlos und ohne Zusatzkosten durch Azur Preferred Pass. Dieser ist ab dem…
Das Hotel ist kein "Kasten", sondern hat nur kleinere Behausungen(E+1) im wunderschönen nubischen Baustil mit runden Kuppeln und kleinen bunten Deckenfenstern; liegt direkt am Meer und ist integriert in einer sehr schönen Pool-Landschaft mit vielem - sehr gepflegten - Grün!
Es gibt mittendrin 2 Pools - in direkter Strandnähe - einer ist beheizt, der andere allerdings saukalt!!!
Ich glaube, das Hotel hat ca. 350 Zimmer (nur Doppel)!
Es gibt nur all inclusive, aber bis 2 Uhr nachts!
Der Empfang auf allen…
Wir waren zum Ersten mal da und kommen sicher wieder. Das Personal ist sehr freundlich, das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Die Zimmer waren schön und sauber.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Erholsamer Urlaub
5,3 / 6
Es war mal wieder ein erholsamer schöner Urlaub. Heilig Abend wurde ein geniales Büffet angerichtet. Das Personal ist sehr freundlich. Die Animation war im Dezember nicht so toll, 2 haben da eher Urlaub gemacht, die anderen beiden Animateure waren bemüht.
wir kommen gerne wieder
Erholsamer Urlaub im Arabella. Wir wurden ueberall sehr freundlich empfangen und wir wuerden auch gerne wieder kommen, wenn das Preis-Leisungsverhaeltnis so bleibt.