Armas Bella Sun

Das Hotel hat 372 Zimmer und war zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts zu ca. 1/4 belegt. Organisation und Service waren bei der geringen Anzahl der Gäste schon so schlecht, dass man nicht darüber nachdenken möchte, was bei einem ausgebuchten Hotel dort los ist.... Das Hotel soll 4 Sterne haben, welche wir nirgends finden konnten. Verglichen mit anderen "richtigen" 4-Sterne-Hotels kann man hier nur mit 2 Sterne vergeben. Den anderen Hotels gegenüber ist die Vergabe von 4 Sternen für das Bella Sun eine Frechheit. Die…

Seine besten Jahre scheint es gesehen zu haben, vor langer langer Zeit. Ein in die Jahre gekommenes Hotel, abgewohnt und nicht mehr Zeitgemäß. Die Sauberkeit ist soweit okay, doch die eingeschlossenen Leistungen bis hin zu All Inklusive richten sich an Russischen Standarts, sind keinerlei Qualitätsmerkmal für eine echte Hotelbewertung. Womit auch schon die Frage nach der Gästestrukur beantwortet ist: Bella Russ Hotel trifft es 100%! Natürlich kann man nicht alle Nationalitäten über einen Kamm scheren, doch…

Das Hotel befindet sich in einem guten Allgemeinzustand. Es gibt viele russische Touristen, jedoch kann das Personal meistens auch Englisch oder Deutsch sprechen. Die Zimmer sind sauber und relativ gross. Einzig die Duschen sind etwas umständlich - sehr schlüpfrig. Das Hotel bietet für diese Preisklasse genung. Für alle dich sich etwas mehr Luxus wünschen, sollten etwas mehr bezahlen und in ein anderes Hotel gehen. Für uns war er es vollkommen in Ordnung.

Das Hotel bietet ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Die Speisen waren ausgewogen und auch für Vegetarier abwechslungsreich. Sauberes, grosses Zimmer. Sehr schöne Promenade nach Side. Ein besonderes Kompliment an das gesamte Animationsteam: Ares, Bircan, Levent, Berva, Merve, Elif, Ilkan, Erkan und Deniz! Das Team ist auf Wunsch aktiv oder hält sich im Hintergrund und drängt sich nicht auf.

Wir waren zu 3 in einem Doppelzimmer gebucht und haben ein 3 Bettzimmer bekommen, was völlig in Ordnung war. Das Zimmer war sauber und für 1 Woche, 3 Leute ausreichend. Das Bad war sehr klein und die bodentiefe Dusche war nicht wirklich sehr praktisch aber es war sauber und für uns ( 3 Mädels 26-27 ) OK. Leider hatten wir Abends meist kein heißes Wasser, sondern eher lauwarm bis kaltes Wasser, was natürlich ein absolutes No Go ist !!! Wir hatten All inklusive in der Anlage und auch an der Strandbar. Der Strand…

Essen ständig kalt! Bad wurde in 9 Tagen nicht einmal gereinigt! Zimmer wurde nur durch Nachdruck geputzt! Balkon wurde nie geputzt, dementsprechend dreckig waren auch die Balkon-Stühle. Mobiliar auf dem Zimmer abgewohnt. Zumindest die Kellner waren freundlich.

Eigentlich sollte der Urlaub im Bella Sun 2 Wochen dauern, nach 5 Tagen sind wir "umgezogen" in ein anderes Hotel- natürlich auf eigene Kosten. Wir können uns nur fragen, wie dieses Hotel 4 Sterne bekommen hat und wie über 80% positive Bewertungen erhalten kann. Wir haben die Werbung in Sonnenklar TV gesehen, angeblich kaum noch Russen, neues Geschäftskonzept hieß es. Aber das war auch nicht so. Um Liegeplätze musste man im extrem kleinen Poolbereich kämpfen oder morgens um 7 aufstehen und gleich reservieren. Das…

Das Hotel selbst war ganz ok. Nur das Einchecken war ´ne Katastrophe. Gut, wir kamen mit ca. 15-20 Personen, gegen 02:00 Uhr gleichzeitig an. Die nette Dame an der Rezeption, die kein Wort deutsch konnte und auch allein hinterm Tresen stand, ließ sich nicht aus der Ruhe bringen. Man hatte auch nicht den Eindruck, dass sie wenigstens so tut, als würde sie sich bemühen. Nun gut. Nach ca 1,5 Stunden hatten wir dann den Zimmerschlüssel. Nun war jedoch der junge Mann, der einem das Zimmer zeigt, weg. Er war mit einigen…

Bevor wir deises Hotel buchten haben wir uns mit Holiday Ceck unterhalten und die Bedenken aufgezeigt einiger Gäste.Die Dame am telefon ca 10 Minuten hatte aber dann uns gesagt daß, das Hoetel sich verändert bzw. weinger russische Gäste sowie Managment sich geändert hat. Leider war das nicht der Fall. Das Personal ist Nett und hilfsbereit, aber die Qualität der Küche eingeschrängt und das Essen oft Kalt. Butter nicht gekühlt, der Ventilator blässt einem das Essen vom Teller. Der Speisesaal sehr laut und die Kultur…

Die grosse Anlage war in unterschiedlichen Bereichen mal sauber, mal nicht so sauber, mal dreckig. Wir waren in einem Teil untergebracht, der direkt hinter der Rezeption lag und.....man höre und staune, keinen Fahrstuhl besaß. Das störte aber lediglich beim Koffer schleppen. Wir waren zufrieden. Lediglich der morgentliche Run auf die Liegen, ob am Pool oder am Strand, nervte, obwohl wir ihn nicht mitmachen wollten. Am viel zu kleinen Hotelstrand waren viel zu wenig Liegen, von denen ein erheblicher Teil noch dazu…