Das Abendmenü war gut, aber nicht berauschend. Hier ist Optimierungspotenzial vorhanden. Nicht zufriedenstellend war die Tatsache, dass das Frühstücksbuffet bereits um 1030 Uhr abgeräumt wurde - für einen Sonntag ist dies nicht sehr kundenfreundlich. Aber fühlte man sich bald einmal unwohl, da das Personal bereits für das nächste Event (Sonntagsbrunch) die Tische bereitstellen musste.
Bezüglich Minibar würde ich vorschlagen, zumindest bei der Buchung einer Suite die alkoholfreien Getränke sowie Nüsse und…
Lange haben wir bei unserer Buchung zwischen dem Art-Deco und dem Des Balances in Luzern hin und her überlegt und uns dann für das Art Deco entschieden. Wir hatten uns aufgrund der vielen positiven Bewertungen sehr viel von diesem Hotel erwartet und waren enttäuscht. Die Zimmer sind zwar groß, aber quadratisch und seltsam eingerichtet (man hat keinen Eingangsbereich, sondern steht sofort im Zimmer), im Badezimmer kann man mit einem Rollstuhl umherfahren, die Dusche ist aber sehr klein. Wir kamen uns eher vor wie in…
Sehr schönes und stilvolles Hotel. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und überaus kompetent. Trotz hektischer Phase des Services (Samstagabend 19:30 Uhr) nahm sich der Kellner die Zeit, uns die Weine genaustens zu erklären. Diesmal waren wir ohne Kinder unterwegs; wir hatten das Glück das gleiche Servicepersonal anzutreffen, wie vor einigen Monaten mit unseren Kindern, so hatten wir einen guten Vergleich. "Test" bestanden, bravo!
Die Spa Suite ist empfehlenswert und eine Klasse für sich. Etwas überrascht…
Es war, wie immer, ein Erlebnis! Die Aussicht auf die Bergen, das Panorama, dass Essen, den Service sowie das Ambiente. Wir werden auf jedenfall wieder in Ihrem Hause eintschecken. Das einzige was wir vermisst haben ist ein prospekt oder eine Beschreibung des Panoramas. Obwohl wir schweizer sind, konnten wir kaum alle Berge die wir von unseren 3 Balkonen bewunderten,bennen. Vielleicht beim nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüsse
Max & Rosmarie S. 4416 Bubendorf
Sehr stylisches Hotel welches hohen Wert auf kleine Details legt. Angenehm überrascht waren wir, dass es nicht zu formell und "steif" zu und her ging (lockere Art der Mitarbeiter, kurze Hosen beim Nachtessen erlaubt etc.). Weiter positive Punkte sind die atemberaubende Aussicht, das schöne Zimmer, das tolle Essen und die kleine Standseilbahn von der Hotellobby zum Seeufer.
Der einzige kleine Negativ-Punkt war, dass wir eine knappe Stunde im Zimmer auf den Prosecco warten mussten.
Für uns ist die Louis Bar, speziell die Jam Session am Donnerstagagbend, das jeweilige Highlight unseres Luzern-Aufenthaltes. Die Ambiance, die Aussicht, die Gäste und natürlich der tolle Jazz sind einmalig. Und dies erst noch ohne Konsumationszuschlag.
Wunderbar renoviertes Hotel mit Blick auf den Vierwaldstättersee mit eigener privater Standseilbahn, die direkt in die Lobby führt. Tolles Restaurant. Sehr beliebte und stimmungsvolle Bar mit Livemusik.
Wunderschön gelegenes Hotel mit grossen modernen Zimmern, und eine wunderschöne Aussicht auf den Vierwaldstättersee. Das Frühstücksangebot ist riesig und lässt mit Blick auf den See (fast) keine Wünsche offen. Einziges No GO war, dass ein runder Geburtstag - bei Buchung ausdrücklich erwähnt - mit keiner Geste, sei es nur eine Kerze auf dem Frühstückstisch etc. beachtet wurde. Die Dame an der Rezeption zeigte sich zwar sehr verständnisvoll, es wurde uns aber erkärt, dass Spezielles wie "Geburtstagstisch am Morgen"…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2015
Super Service.
5,9 / 6
Waren in der Spa Suite, und alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit. Alles sauber, schöne Aussicht, gute Lage. Personal super freundlich. Service der keine Wünsche offen lässt.