Sehr schöne große Anlage und vor allen saubere und gepflegte Zimmer. Essen sehr abwechslungsreich, service sehr motiviert, die bezaubernde Gastbetreuerin Maya hat für jeden Gast ein Ohr offen und erfüllt jeden seinen Wunsch vor allem sehr hilfsbereit, wie es in einen perfekten Hotel sein muss!!! Auch das Tatoostudyo womit das hotel zusammen arbeitet ,, Alanya ink" ist sehr sehr empfehlenswert. Ansprechspartner Sammy, samt seinem Taem. Sehr gepflegtes studyo hoch modern und die besten Tätowierer ( Oktoberurlaub…
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2019
Schöner Urlaub
6 / 6
Das Hotel ist ganz chillig die Veranstaltung waren auch ganz gut die animatören waren auch ganz lustig und nett jeden Tag gab es zu machen keine Langeweile
Super tolle Atmosphäre, sehr sehr nette Mitarbeiter...
Sehr sehr sehr leckeres Essen!!!
Zimmer waren immer sehr sauber!
War wirklich ein tolles Erlebnis, nächstes Jahr wieder 👍
Mit dem Service bin ich sehr zu Frieden. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Besonders lobenswert war die Guest Relations Managerin Maya Somaya. Sie hat all unsere Wünsche erfüllt, egal wie schwer diese auch waren. Ein großes Dankeschön auch an Samy Volkan und sein Team von Alanya Inc. Sehr qualitative und präzise Arbeit. Sind mit dem Ergebnissen mehr als zufrieden. Gelungener aurlaub immer wieder gerne
Sehr tolles Hotel uns gefällt das Hotel sehr gut! wir sind hier zum zweiten Mal hier das Essen ist hier sehr gut ( Kochchef serkan) die Mitarbeiter sind alle nett und freundlich tolle Shows jeden Abend und im Hotel und ist ein sehr sehr guter Frisör laden und auch sehr freundlich ich empfehle jedem dort hin zu gehen sein Name ist Namen Mustafa und dursun
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im September 2018
Horrorzimmer
3 / 6
Guten Abend an die Leser,
Die Zimmer von Heaven Beach resort Spa sind ein Horror.
Wir haben extra mehr bezahlt für die Jakuzzi Zimmer aber was wir in diesem Zimmer erlebt haben ist ein Horror.
Erstens tropfte die ganze Zeit Wasser von der Vorraum Decke , es kamen Techniker und behebten diesen Schaden mit einem Topf unter der Decke .
Die Nächte waren somit laut durch das Tropfen von Wasser an dem Behälter.
Zweitens im Bad waren dutzende Ameisen , nach der Beschwerde wurde es nicht verbessert sondern…