Atlantica Aeneas Resort

Schönes hotel super anlage essen war nicht so gut Nahe am strand zum zentrum 40 min zu gehen Mitarbeiter waren sehr freundlich

Diese Bewertung richtet sich ausdrücklich nicht gegen das Hotelpersonal sondern nur gegen das offensichtlich unfähige/inkompetente Hotelmanagement. Das die TUI dies unter ihrem Namen vermarktet….

Das Hotel ist super kinderfreundlich, das Essen ist toll und die Angestellten alle sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder!

Positiv: traumhafte Anlage, riesige Poollandschaft, sehr gutes Essen, tolle Lage zum Nissi Strand Negativ: Personal an Rezeption gelangweilt, Sauberkeit vor allem bei Zimmerübernahme mangelhaft, tlw. sehr voll/überfüllt.

Keine 5-Sterne wert!!! Personal ist schlecht ausgebildet, launisch und zum teil frech. Die Organisation ist sehr chaotisch und ineffizient. Weniger Angestellte dafür zuverlässigeren Service wären ratsam. Der Speisesaal und der Outdoor-Essbereich haben den Charm einer Kantine.

Es gab von uns keine Beschwerden. Bis auf eine Ausnahme, war das Personal sehr nett.

Wir hatten im Großen und Ganzen einen schönen Urlaub auf Zypern in Hotel Atlantica Aeneas. Trotzdem waren einige Punkte zu beanstanden. Das dieses Hotel hauptsächlich von Engländer gebucht wird, war uns von Anfang an bewusst. Das aber die Vor-Ort Reiseleiter und die Abendshows ausschließlich für die englischen Gäste waren, ist doch etwas sehr einseitig. Ein weiterer Kritikpunkt ist die Nichtabholung zum Flughafen Larnaca am 27.05.2023. Wir mussten ein Taxi nehmen und haben diesbezüglich einen Beschwerde bei TUI…

Sauberes, gepflegtes Zimmer mit Abtrennung für Kind. Balkon geeignet zum Trocknen der Schwimmkleidung. Schöner Ausblick auf Hotelanlage. Leider regelmäßig Lärm durch nahe Straße bei geöffneter Tür.

Die Anlage ist sehr schön und die Mitarbeiter nett. Leider lag unser Zimmer sehr ungünstig direkt (!) über einem Spielplatz (im Haupthaus), der von einigen rücksichtslosen Eltern täglich auch weit nach 22 Uhr genutzt wurde (oft auch nach Mitternacht). Unsere Beschwerde über den TUI Chat brachte leider erst nach einiger Verzögerung einen Zimmerwechsel. Die nächtliche Erholung war dennoch während des gesamten Aufenthalts nicht gegeben, da in der Zwischenzeit auch neue Familien eingecheckt hatten, die zusätzlich auch…

Die Rezeption wahr immer genervt konnte uns gefühlt nie weiterhelfen aber anderes Personal war sehr nett zimmer waren schon sauber aber es ist schade so ein modernes Bad aber da war die hygiene nicht so besonders es sollte mehr drauf geachtet werden und abends vielleicht bei einem so großen hotel auch mehr Disco oder ähnliche Veranstaltung war echt wenig für so viele Gäste da war es oft langweilig aber sonst sehr schön