Atlantica Sancta Napa Resort

Das Hotel macht auf den ersten Blick keinen schlechten Eindruck. Als wir das Hotel betraten, war alles gemäss unseren Vorstellungen. Auch das Zimmer sah zuerst ganz i.O. aus. Auf den zweiten Blick täuscht aber einiges. Die Zimmer waren verdreckt, ein rostiges Waschbecken fanden wir auf, vergilbte Duschvorhänge und Badewanne. Zudem waren die Abflüsse schnell verstopft. Der TV surrte die ganze Zeit und die Badetücher waren auch mit grauen und schwarzen Flecken befleckt. Zum Teil wurden die von uns gebrauchten und…

Das Hotel ist sehr sauber und die renovierten Teile (Empfangshalle, Restaurant, Bar, ... ) modern eingerichtet. Das Hotelgebäude ist fast vollständig modernisiert (Es fehlen scheinbar noch ein paar Badezimmer). In unserem 16-tägigen Urlaub war das Hotel mal mehr "Deutsch", mal mehr "Englisch", mal mehr "Russisch". Fast alle Gäste waren nett und vernümftig. Der Altersdurchschnitt lag zwischen 30-40 Jahre. Es gibt verschiedene Telefon/kareten)anbieter: Cosmophone erschient uns sehr teuer! Zimmer mit Meerblick…

Das Gebäude ist renoviert. Der Eingangsbereich sowie das Restaurant sehen sehr gut aus. Auf keinen Fall ist das 4*Hotel laut TUI. Landeskategorie ist 3* - das entspricht auch den Erwartungen der Deutschen

Sehr gepflegtes, neuwertiges Hotel. 4 Stockwerke, sehr übersichtlich angelegt. Sehr nette Rezeption!! Behindertenfreundlich auf jeden Fall! Die Gästestruktur erstreckte sich von bis.. jedes Alter war vorhanden- aber leider vorwiegend russische Gäste...die sich meist total daneben benehmen: LEIDER! Handyempfang tadellos, Internet im Hotel, WL vorhanden. Die Temperaturen im Oktober sind herrlich: 28 - 30°C tagsüber, Nachts angenehm zum Schlafen :-), einzig: manchmal etwas windig.. Das Einzig "Negative" am Urlaub:…

Im großen und ganzen ein wirklich schöner Urlaub! Einige Zimmer sind veraltet. Manche Möbel reparaturbedürftig! Nach Umzug innerhalb des Hotels hatte wir ein schönes Zimmer - auf unsere Reklamation ist man eingegangen!

Nix für Promis, aber für normale otto verdiener top Hotel. Ich komme bestimmt wieder. Es gibt par kleinigkeiten die mann verbessern kann aber die gibts in allen Hotels.

Wir waren gerade auf dem Flugplatz gelandet, da öffnete erst das Hotel. Aber ein guter Empfang und viel Freundlichkeit im Hotel. Saisonstart gerade losgelegt, da war auch das Hotel noch nicht voll, man war eben noch ein Gast und das Prsonal auch sehr freundlich zu allen Hotelgästen (22). Viel Spass gehabt und der Strand war auch die Sahne trotz extrabuchen von Schirm und Liegen. Ansonsten ein guter Erholungsurlaub. Stressig war nur die Inselrundreise mit Bus, eine Stunde Aufenthalt für eine so imposante Stadt wie…

Die Lobby sowie die Reception sind grosszügig. Es sind zwei Lift vorhanden, welche jedoch eher klein sind. In dieser Woche kam es zwei Mal für je einen Tag zu einem Betriebsausfall, was zu einigen Wartezeiten führte. Dies war schon nervig, jedoch wurde das Problem innerhalb von 24 Stunden behoben. Die Zimmer sind genügend gross, das Badezimmer ist jedoch sehr klein und auch eine Ablagefläche fehlt. Auch war das Badezimmer nicht mehr im neusten Zustand. Ausserdem fehlt eine Ablagefläche im Kleiderschrank. Es sind…

Das Personal war nicht sehr freundlich und bedient nur ungern. Wir waren 9 Kollegen/innen und hatten 5 Zimmer gebucht. Bei der Ankunft wurden uns nur 3 Zimmer gegeben, sodass wir zu 4, zu 3 und zu 2 die Zimmer benutzen mussten, als Trost dafür gab es "all inclusive" für die ganze Woche. Am 2. Tag gab es dann nach einer Reklamation beim Hotelmanager noch ein zusätzliches Zimmer. Vier mussten aber weiterhin in einem 2er Zimmer bis zum 4. Tag übernachten bis wir endlich unser gebuchtes 5. Zimmer beziehen konnten. Die…

Wir sind erst spät abends im Hotel angekommen. Der erste Eindruck war gut. Die Lobby sieht sehr schön aus, der Mann an der Rezeption war nett. Als wir ins Zimmer kamen merkten wir dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Wir haben es in der Woche in der wir da waren sicher 10 mal an der Rezeption gemeldet. Die haben uns immer nur auf den nächsten Tag vertröstet. Somit hat sie dann nie funktioniert. Dass war echt schlecht, war so heiss im Zimmer. Einmal war der Lift auch noch defekt, so dass man dann den ganzen Tag…