B&B mag an und für sich ein Hotel in vernünftigem Zustand sein. Leider roch mein Zimmer aber unangenehm und beißend nach Schweiß - der Geruch hatte sich in den Betten festgesetzt, was eine ziemlich unangenehme Übernachtung mit sich brachte.
Das Badezimmer war an und für sich sauber, allerdings stank es hier nach Rauch, obwohl ich in einem Nichtraucherzimmer untergebracht war.
Trotz Freundlichkeit des Servicepersonals werde ich die B&B Kette auf Grund der unhygienischen Geruchszustände in Zukunft vermeiden.
Wir waren für einen Kurztrip in Köln und suchten ein Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Das Hotel entsprach vollkommen unseren Erwartung. Das mitgebuchte Frühstück übertraf sogar unsere Erwartungen. Das Hotel hat Stil und ist modern eingerichtet. Check-In und Check-Out sind äuserst komfortabel. Wir würden jeder Zeit wieder kommen und auch andere B&B Hotels buchen.
Es handelt sich um die Besetzung der Reception in der Zeit vom 17.zum 18.Juni. Ich wollte eine Rechnung umgeschrieben haben. Es wurde bei einem Besuch im April eine falsche Adresse auf meinen Rechnungskopf gedruckt. Als ich dieses reklamierte, ging man nicht auf das Problem ein, sondern profilierte sich mit einem aufgesetztem Dauergrinsen und gab nicht umsetzbare und inhaltlich falsche Hinweise zur Reisekostenabrechnung. Das hat mich extrem verärgert.
Der Service und das Zimmer waren Top gepflegt. Immer gerne wieder.Wir waren leider nur 1 Nacht dort jedoch haben wir uns gut erholt gefühlt und die Sauberkeit war auch okay.
Obwohl bei der Buchung über 6 Wochen vorher ausdrücklich um ein ruhiges Zimmer gebeten, lag das Zimmer an einer mehrspurigen Straße. Die Bitte um Zimmerwechsel wurde kurz angebunden abgelehnt mit der Begründung, es sei kein anderes mehr frei.
Ausstattung des Bades sehr spartanisch, kein Fön, keine Haken. Auch im Zimmer kein Stuhl und keine Ablagemöglichkeit
