1. Keine Kulanz bei Fehlbuchungen, auch bei direkt buchenden Stammkunden nicht, Argument: Geht wegen Messezeit nicht, also dann, wenn großer Andrang ist; ergo: Wenn ich nochmal buchen sollte, nur noch über Buchungsportale mit besseren Stornomöglichkeiten, kostet das Hotel dann bei jeder Buchung Provision.
2. Brötchen beim Frühstück nicht frisch.
3. Keine Rechnung beim Check in
4. Rezeption langsam
Das Hotel liegt sehr zentral am Bahnhof. Die Mitarbeiter am Empfang sind sehr freundlich. Online-Einchecken ist möglich. Die Zimmer sind super sauber und zweckmäßig in sehr angenehmen design eingerichtet.
Einzig im Frühstücksbereich, welcher eigentlich von hinten aufgefüllt werden kann, sollte wenn das Haus ausgebucht ist dringend mehr Personal beim Befüllen des Büffetts eingesetzt werden. Bei 2 Kaffeemaschinen - sollte wenn eine ausfällt - eine Weiter Notfallmaschine eingesetzt werden. Das Frühstücksbüffet selbst…
Gut gelegenes Hotel in der Nähe zum Hauptbahnhof. Ich habe zweimal dort geschäftlich übernachtet. Die Zimmer sind im B & B Stil eingerichtet und sehr sauber. Frühstück war ebenfalls gut.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Schönes Hotel nähe Altstadt
5 / 6
Sehr schöners Hotel, nur wenige "Gehminuten" von der Altstadt entfernt. Saubere Zimmer, freundliches Personal, das Standard-B&B-Frühstück ist wie man es aus anderen B&B-Hotels kennt völlig ausreichend und gut. Leider hat dieses Hotel keine eigenen Parkplätze. Die Tiefgarage/Parkhaus am Bahhnhof ist nur ca. 200m entfernt, kostet allerdings auch €12,- pro Tag; sollte man mit einkalkulieren, wenn man dort ein Zimmer bucht!
Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck und liegt zentral in Bahnhofsnähe.
Das Zimmer war sauber und ruhig.
Besonders erwähnenswert ist das gute und reichhaltige Frühstücksbuffet.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2019
Für einen kurzfristigen Besuch ohne hohe Ansprüche
4 / 6
Es ist nah am Bahnhof gelegen und es ist auch möglich von dort in die Innenstadt zu laufen. Die Lobby ist gemütlich eingerichtet, mit dem Code kommt man bequem ins Hotel und in das Zimmer.
sehr unsauber, keine Parkplätze noch nicht mal eine Haltebuch wo man kurz sein Gepäck ausladen kann. Aber dafür sehr freundliche Bedienung. Lobby so weit ok auch die Lage. Preis / Leistung überteuert.
Es liegt sehr günstig nahe der Altstadt, die Zimmer waren sauber und das Frühstück voll in Ordnung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Eine extra Gaststätte ist nicht vorhanden. Im Umfeld sind viele gastronomische Möglichkeiten. In Erfurt gibt es viel Freizeitangebote.
