Zustand des Hotels
5,0 gu
Familienfreundlichkeit
6,0 sehr gut
Zimmer
Sauberkeit & Wäschewechsel
6,0 sehr gut
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
6,0 sehr gut
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
6,0 sehr gut
Das Hotel war insgesamt zufriedenstellend. Der Eingang und die Rezeption waren zwar auf dem ersten Blick kahl, aber das hat die Freundlichkeit der Hoteliers kompensiert. Die Bar und der Speisesaal waren auch sehr einfach eingerichtet, aber trotzdem hat man sich wohl gefühlt. Sehr schön war die Außenanlage mit vielen Sitzmöglichkeiten (Tische, Chile-Lounge, Pool). Die Zimmer waren nicht die besten sicherlich und in den Aufzügen hat man Platzangst bekommen. Zustand und Sauberkeit waren in Ordnung und die Lage zum…
Das Hotel hat 8 Stockwerke, liegt an einer der Hauptstraßen des Hafens von Alcudia und ist nichts
für Leute, die es ruhig lieben. Die Gartenanlage ist schön, der Pool ist allerdings sehr klein, deshalb haben wir ihn nicht genutzt.
Die Gäste waren hauptsächlich Deutsche, aber auch Franzosen, Schweizer, ein paar Russen (aber ordentliche) und einige Spanier. Viele Familien.
Die Reiseleitung (Milena) war sehr gut, sehr nett und kompetent und hat nicht versucht, einem Ausflüge aufzudrängen. Sie hatte…
Fröhliche Atmosphäre in einem schönen Hotel mir wirklich gutem Essen!
Wir hatten einen tollen Familienurlaub und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Danke, weiter so!
Ein Rundrum schöner Urlaub, alles war super.
Ein paar Ausbesserungen sollten noch gemacht werden,
Silicon im Bad und der Kühlschrank, es sollten aus Energiegründen Neue beschafft werden !
Das Hotel hatte 7 Etagen. Zimmeranzahl schätze ich auf 250 - 280. Zimmer gibt es entweder zur Gartenseite oder zur Straße. Wir hatten ein Zimmer zur Straße, da hört man dann die Busse und die Mofafahrer. Sonst geht es aber vom Lärm.
Richtig hellhörig ist es auch nicht.
Die Sauberkeit ist völlig in Ordnung. Zustand auch gut.
Wir hatten AI. Wenn man gewollt hätte, hätte man fast rund um die Uhr essen können.
Gäste vom Baby bis zum Rentner. Deutsche, Skandinavier, Engländer, Spanier - alle Nationen vertreten
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Schöner Badeurlaub mit der Familie
5,3 / 6
Wir waren für 9 Nächte mit 3 Kindern und den Eltern in diesem Hotel und hatten Halbpension gebucht. Die gebuchten Junior Suiten waren geräumig, sauber und schön eingerichtet, Allerdings mussten meine Eltern mit einem unserer Kinder wegen Überbuchung die erste Nacht in einem anderen Hotel verbringen. Das andere Hotel war jedoch direkte Strandlage und hatte sogar noch einen halben Stern mehr. Für die Unannehmlichkeiten bekamen wir eine Entschädigung in Form von einem Tag All inklusive gratis, sowie einer Flasche…
Das Hotel und die Anlage sind sehr schön. Didi, die Heldin der Animation, hatte dazu beigetragen dass alle einen super Urlaub hatten. Es fehlt jedoch in der Hauptsaison ein zweiter Pool und auch mehr Personal. Die Zimmermädchen kamen mit dem reinigen kaum nach. Das Essen ist wirklich super, für jeden was dabei.
Man merkte jedoch in bestimmten Situationen das jetzt bei Ferienbeginn das vorhandene Personal teilweise überfordert war.
Im grossen und ganzen war es sehr toll. Essen und die Auswahl der Speisen war klasse. Grosses Lob. Auch geschamacklich was alles top. Die Papageien sind nett zum ansehen, tuen eines aber eher leid in den kleinen Käfigen Bekamen auch erst am 5. Tag frisches Wasses. Es lag 5 Tage ein Peperoni im Wasser des armen Vogels.
Sauberkeit ist ok. Personal ist freundlich. Zimmer sind schon recht alt geworden. Tun zwar ihren Zweck aber nicht gerade 4 Sterne Qualität.
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im August 2015
Mittelklassehotel, gut geeignet für Familien
4,8 / 6
Das Hotel ist schon etwas älter, aber gut gepflegt. Die Zimmer sind leider ziemlich klein, aber sauber. Das Personal war jederzeit sehr nett und freundlich und auf Anfragen (defektes Beistellbett) wurde sofort reagiert. Die Auswahl beim Essen war nicht riesig, aber vollkommen ausreichend. Ich fand nicht gut, dass selbst die alkoholfreien Getränke trotz Halbpension beim Essen extra gezahlt werden mussten, sogar das Wasser. Am Pool wäre noch Platz für ein paar weitere Liegen gewesen, es wurden aber keine dazugestellt…