Bewertungen (666)

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Weiterempfehlung
78%
Gesamtbewertung
Die Gesamtbewertung zeigt, wie häufig Gäste jede Anzahl an Sonnen gewählt haben (von 1 bis 6). Damit das Ergebnis aktuell bleibt, werden neuere Bewertungen stärker gewichtet als ältere, deren Einfluss mit der Zeit abnimmt. So spiegelt die Verteilung sowohl die allgemeine Zufriedenheit als auch die jüngsten Gästeerfahrungen wider.
4,6 / 6
Danica(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4 / 6
Das Hotel ist sehr groß und gepflegt. Die Telefonkosten sind Mobil und auch im Zimmer sehr hoch. Besser ein Programm auf dem Handy installieren, bei dem man über W-LAN telefonieren kann. Internet ist in der Lobby 1 Std/Tag kostenlos und auch schnell. In Mexiko gibt es tgl. Regen (20-30 min), der eigentlich sehr angenehm ist. Einfach in den Pool oder ins Meer gehen, da stört es eh nicht. Nass von oben und unten :-)
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Selina(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2016
Excelente
5,9 / 6
Super service. Sehr freundliches personal. Super essen, strand, atmosphere :) sehr empfehlendswert!!! Die zimmer sind sehr gross und alles ist sauber. ☺
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Stefanie(26-30)Deutschland
13 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Für uns nicht weiterzuempfehlen
3,9 / 6
Das Personal ist sehr freundlich & fleißig...überall. Uns ist die Anlage jedoch viel zu groß, der Strand zu weit weg & er liegt in einer Senke, so das man ab 15Uhr keine Sonne mehr hat, außerdem viele Steine, die richtig wehtun. 5 Sterne würde ich auch nicht vergeben. In unserem ersten Zimmer kam der Regen, die Farbe & der Putz von der Decke. Überhaupt keine Betreuung vom Reiseführer. Die Toiletten in der Anlage waren auch ständig verstopft. Gerne nochmal Mexico, aber nicht dieses Hotel.
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Jonas(26-30)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2015
Tolle Anlage
5,1 / 6
Sehr freundliches Personal, tolle Anlage. Viele Pools, alles sauber. Zimmer groß, All Inclusive ohne Einschränkungen. Sackbars waren während unserer Anwesenheit leider nicht 24/7 geöffnet (Nebensaison?). Hoteleigener Strand ziemlich voll, Meer ist nach gefühlt wenigen Metern "eingezäunt", sodass man nicht weit rausschwimmen kann. Sehr viele Algen, obwohl das Personal stetig bemüht ist, diese zu entfernen. Strandbesuch lohnt eher z.B. in Playa del Carmen.
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Daniela(26-30)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2016
Tolles Hotel
6 / 6
Super Personal, tolles Essen, gepflegte Anlage, einfach nur zu empfehlen das Delfinarium finde ich allerdings Tierquälerei. Man kann Meerestiere nicht in einem kleinen Becken halten. Auf jeden Fall Ausflüge machen. Sehr zu empfehlen ist Tulum und Coba.
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Christian(46-50)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Super Hotelanlage
5 / 6
Tolle Hotelanlage, sehr nettes und freundliches Personal, besonderen Dank an Gästeservice Manager Kevin Costa Rica für die tolle Führung durch das ganze Resort. Super saubere Anlage auch in den öffentlichen Bereichen. Leider ist der schönste Strandabschnitt nur Premiumgästen vorenthalten. Das Essen ist sehr gut und auch abwechslungsreich aber leider fast kalt. Wir haben einen schönen Urlaub verbracht.
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Steffi(26-30)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
Traumurlaub in super tollem Hotel
6 / 6
Absoluter Traumurlaub. Essen megalecker, hygienische Verhältnisse top, Personal super freundlich, Hotelanlage total schön. Super war, dass man alles vom Hotel Tulum mitnutzen konnte. Der Wasserpark war super für unsere Kinder. Besser als dieses Hotel geht fast nicht. Der Strand ist zwar etwas weiter weg aber mit der Hoteleisenbahn gleich erreicht. Wir sind allerdings immer gelaufen um uns vor lauter essen auch etwas zu bewegen. Hier ist für jeden etwas dabei. Egal ob man seine Ruhe sucht oder Action haben will.…
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Sigrid(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2015
großes gepflegtes Hotel mit freundlichem Ambiente
5,7 / 6
Der riesige Hotelkomplex bietet viele Restaurants. Die Anlage ist in einem sehr gepflegten Zustand, Service sehr gut, freundliche Mitarbeiter und Animateure. Vom Strand habe ich mir mehr erwartet, da ein vorgelagertes Riff verhindert, dass man ungehindert rausschwimmen kann und der Strand selbst eher klein wird als so malerisch wie auf vielen Karibikfotos. Möchte man außerhalb des Hotelkomplexes mit seinen Restaurants und Freizeitmöglichkeiten etwas machen, ist allerdings die Fahrt per Bus / Taxi / Auto in den…
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Rainer(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im August 2015
Für Karbikfeeling und Schnorchler ungeeignet
5,1 / 6
Wer gerne schnorchelt oder einen Karibikstrand sehen möchte, sollte woanders hinfahren. Die Wellenbrecher sind so nah am Strand, dass nur zwischen 10 - Max. 30 Meter gebadet werden kann. Schnorcheln darf man nur zwischen den Wellenbrechern und dem Strand. Also milchig getrübtes Strandwasser mit höchstens zwei Meter Sicht. In dem hinter den Wellbrechern liegendem Riff ist es verboten zu Schnorcheln. 5 Lifeguards sorgen dafür, dass jeder Schnorchler sofort zurückgepfiffen wird. Jeden Tag gab es Schreierei mit…
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Alexandra(41-45)Deutschland
14 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Dreimal ist genug - nicht mehr zu empfehlen
3,7 / 6
Man wohnt in sogenannten Villen mit jeweils 36 Zimmern (Juniorsuiten), die in einem sehr gepflegten, großzügig angelegten Garten verteilt sind. Aufgrund der Größe der Anlage verkehren Bähnchen, die den Weg zur Lobby, den Restaurants und dem Strand verkürzen sollen. Sie fuhren allerdings in diesem Jahr recht unregelmässig, weshalb wir häufiger gelaufen sind und dann sind die Wege schon recht weit. Ist man an einer Lobby angekommen, hat man mehr Glück mitgenommen zu werden. Die Gäste sind hauptsächlich…
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