Die Anlage war sehr schön und gepflegt. Das Personal war sehr nett. Das Essen war wirklich sehr gut und das komplette Aufenthalt, durften wir bei 5 Restaurants kostenlos al la carte essen gehen und das Essen war Weltklasse.
Die Anlage sehr groß und sauber.
Viele einheimische Tiere fanden wir lustig.
Gegen des Aufpreises die Nutzung auch andere Anlagen möglich.
Das Beach mit kleinem Transfer vom Hotel Coba regelmäßig und gut erreichbar.
Etwas unangenehm war nur ein Standpunk für das Hotel Coba am Beach. Wir haben sehr viel Volleyball gespielt und hatten nicht mal die Möglichkeit das Wasser problemlos überall zu holen.
Aber insgesamt waren wir durchaus zufrieden.
Massenabfertigung - im Hauptrestaurant sehr lange Wartezeiten bis man einen Tisch bekommt - Tische sind komplett vermüllt u werden nicht gereinigt für den nächsten Gast - man muss Glück haben u sehr lange suchen einen sauberen Platz zu bekommen. Bis man überhaupt einen Kaffee bekommt beim Frühstück kann es auch mal 20 min dauern.
Service nicht gut.
Am sehr schmalen Strand gibt es nicht ausreichend Liegen - wenn man vor dem Frühstück nicht reserviert bekommt man keine Liege mehr.
Es müssen aber einige Sachen am Dach repariert werden, wenn es regnet, dann regnet es in das Buffett-Restaurant. Ich denke, wenn solche Sachen wieder repariert werden, dann ist es ein sehr gutes Hotel.
Saubere und gepflegte Zimmer, Villen müssten mal renoviert werden.
Gut gepflegte Grünanlagen.
Pools (leider) zum Schwimmen viel zu flach (1,25m!).
Sehr nette Angestellte im Hotel.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Familien Urlaub
6 / 6
Wir sind mit unseren zwei Jungs ( 2 Jahre und der andere 3 Monate ) in diesem Hotel gewesen. Wir hatten einen wundervollen Urlaub. Die Hotelanlage ist groß und wirklich schön. Es gibt viel Abwechslung und man fühlt sich gut aufgehoben. Würden jederzeit wieder kommen.
Der Service und das Essen sind toll. Tolle Animation. Die kleinen Pools sind schön ruhig. Die Liegen sind oft mit Handtücher belegt. Trotzdem kann ich die Anlage mit Nasen-/Waschbären, Eidechsen... nur empfehlen. Wir kommen gerne wieder.
Eine riesige Anlage, mit mehreren Hotels, der selben Kette. Über dem Highway im Hinterland das Sian Kaan mit Golfplatz auf der Playa Seite in der Mitte das Coba und davor rechts das Akumal und links davon das Tulum. Alle Teilen sich den Strand
beim Check in habe ich bewusst nach einem ruhigen Zimmer gefragt. Obwohl die Anlage nicht komplett ausgebucht war, wurde mir ein Zimmer in unmittelbarer Nähe zum Theater zugewiesen. Leider konnte das Zimmer auch auf erneute Nachfrage am nächsten Tag nicht gewechselt werden.
Des weiteren war die Qualität in den Buffetrestaurants ehre durchschnittlich ohne ohne jegliche Abwechslung.
Ausgezeichnet, alles sehr gut organisiert.Sehr freundliches und nettes Personal, kostenloser Transport vom Hotel zum Strand und überall in diesem Resort, jeden Abend gibt es Unterhaltungsshows, am Strand haben Sie die Bar mit kostenlosen Getränken neben sich, alles war großartig.
