„Willkommen im Paradies (zum dritten Mal, jedoch mit kleinen Mängeln)”
Wie auch die ersten beiden Male haben wir im El Portillo zwei sehr schöne Urlaubswochen verbracht.
Leider mussten wir dieses Mal den Service in einzelnen Bereichen bemängeln.
Einzelne Servicemitarbeiter, vor allem im Strandrestaurant waren sehr unmotiviert und schlecht gelaunt. Es gehört sich nicht in ein Hotel dieser Kategorie wenn zwei Mitarbeiter ihre Streitigkeiten vor den Urlaubern austragen. Defekte Kaffeeautomaten im Strandrestaurant…
Wer 3 1/2 Stunden Transfer im Kleinbus und Umstieg in noch kleiners Fahrzeug nach 10 Stunden Flug nicht scheut, dem kann dieses Hotel empfohlen werden. Die tolle Strandlage entschädigt natürlich dann für vieles. Rings um das Hotel ist allerdings Wallachei. Leider ist das Hotel nicht gut organisiert, der Zimmerservice funktioniert nur schleppend, mal fehlen Handtücher, mal ist die Zimmerbar nicht nachgefüllt, nur selten wird der Balkon geputzt. Auch die Besatzung der Lobbybar ist völlig überfordert, der…
Besonders hat mir die Freundlichkeit der Menschen dort gefallen, alle Lachten und waren fröhlich das ist ein Zeichen für Freundlichkeit, und der Mentalität in diesem Resort. Das essen allein im Buffe Restaurant hat mir persönlich sehr entsprochen es gab eine riesen Auswahl an allerlei essen und täglich wechselt das Moto. Obwohl ich vier Reservierungen in einem Setaurants habe könnte habe ich das nur einmal genutzt um eine spezielle fischspezialitäten zuGehniesen. In meiner kurzen Woche hatte ich weder Reklamationen…
Wie in den vorherigen Bewertungen schon beschrieben, ein tolles Hotel mit traumhaften Stränden. Die Hotelanlage ist sehr groß, kam einem aber nicht überlaufen vor.
Die Atmosphäre im Hotel ist total klasse, alle sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Bei der Ankunft wurde uns trotz der Buchung einer besseren Zimmerkategorie (Golden Club Junior Suite), ein dreckiges Zimmer im Erdgeschoss der Villa 8 übergeben (Spinnenweben an den Lampen, Staubansammlungen auf der Kaffeemaschine und am kleinen TV, fleckige Gläser, fleckiger Bettüberwurf, dreckiges Badezimmer - v.a. das WC mit braunen Flecken!, Unmengen an Mosquitos - toll, wenn man bedenkt, dass man in einem Zikavirus-Gebiet (Karibik) ist, schäbige Möbel, modriger Geruch im Zimmer - als ob es schimmeln würde -…
Bevor Sie hier auf "Reise buchen" drücken, sollten Sie sich im Klaren darüber sein, dass, wenn Sie als Pärchen verreisen, es durchaus sein kann, dass hier auf Samana jeden Tag Ihres Urlaubs etwas mehr als 200 € im wahrsten Sinne des Wortes den Bach hinunter gespült werden könnten... Wir wollten dem öden November in Deutschland den Rücken kehren und im "Grand Bahia Príncipe el Portillo" das karibische Flair und die Sonne genießen. Stattdessen besteht unser Urlaub bis jetzt zu 80% darin, in aller Frühe auf die Jagd…
Traumhaft schön, Service hervorragend, die Auswahl an Cocktails ist unschlagbar - zudem auch noch super lecker! Essen sehr gelungen, vielfältig & ebenso lecker! Die à la Carte Restaurantes sind einfach phänomenal (vor allem das französische)!!! Zimmer sind großzügig und sauber! Alles in allem war es ein traumhaft schöner Urlaub - wir werden wiederkommen!!!
Das Hotel liegt mitten im Nirgendwo... wenn man endlich nach 4 Std Transferzeit angekommen ist beginnt der Urlaub. Das Hotel lässt keine wünsche offen. Nettes Personal, saubere Zimmer, gepflegte Anlage, super Strand, tolles Animationteam...