Generell wird vom Personal für jede Kleinigkeit ein Trinkgeld erwartet. Die Bevorzugung von "zahlenden" Gäste ist übertrieben auffällig. Die Wartezeit an der Bar, die Qualität der Getränke und die Sauberkeit des Zimmers hängen maßgeblich vom Trinkgeld ab. Die Mehrkosten, trotz All Inkl. Status, sind mit ca. 20 $/Tag zu hoch für ein 5* Hotel und den bereits bezahlten All Inklusive Leistungen.
Schönste Strand, Mama Juana, Merenge, einfach lachen und genießen statt grimmig gucken und meckern, mich hat gestört nur eins, die meckernde Deutsche über zu viel einheimische im Hotel, was macht dann der Deutsche im Sommer an der Ostsee ? Denk einfach mal nach, die Welt gehört nicht nur uns, wenn man dieser Meinung ist, bleibt bitte zu Hause 🙏🏻
Sehr empfehlenswertes Hotel. Wir sind Stammgäste. Haben dieses Hotel besonders wegen der Animation gebucht. Ab 1.5. gibt es eine neue Animation. Leider sind die Sprachkenntnisse mangelhaft. Sprechen fast nur Spanisch. Englisch wäre vorteilhaft, da ca. 90% Kanadier und Argentinier sind. Fast keine Deutsche.
Ich kenne die Hotelkette und viele davon sind prima. Dieses hier leider so gar nicht. Als solches ok, leider stimmen weder Küche noch die Details…. Im Allgemeinen ist die Anlage in einem guten Zustand. Das Personal freundlich und es gibt keinen Alltagsdreck. Allerdings sieht das beim Schmutz der Zeit doch deutlich anders aus. Hier fehlt dem Management die Renovierungs - Routine. In der Küche herrscht primär Convenience und Fritte.
Kühle Nordregion Samana
Strand ehe für nicht Schwimmer, denn ein Paar Meter vom Ufer liegen Steine und wachsen Koralle.
Für Schnorkelfans geeignet. Leider ist das Wasser oft nicht kristall klar wie z.B. in Ägypten im Roten Meer.
Die Hotelfahrzeuge sind vorwiegend elektrisch, deshalb still und ruhig da, wo die Villen sind.
Hotel war sehr voll , überwiegend Nordamerikanische Gäste. Das Hotel hat eindeutig zu wenig Servicekräfte !!
Wartezeiten zu den Essenszeiten war erheblich. Viele Mitarbeiter im Servicebereich komplett überfordert aufgrund
der schieren Masse von Urlaubern. Wunderschöner Strand.
Tolles Hotel mit schönem, sauberen Strand und leckeren Restaurants! Zimmer und Anlage werden gepflegt und laufend in Stand gehalten. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.
Sehr schönes Strandhotel mit Traumstrand und schönen Zimmern welche teilweise renoviert sind. Die Mitarbeiter sind freundlich zuvorkommend und es gibt abwechslungsreiches Essen.