Das Hotel erscheint auf den ersten Blick riesig, was einem zunächst als Nachteil vorkommt, da sehr viele Menschen untergebracht werden. Aber die Anlage ist so schön und weitläufig, dass sich die vielen Menschen gut verteilen. Nur am hoteleigenen Strand wird es eng, aber rechts und links vom Hotel liegt das Paradies, auf das man gehofft hat.
Insgesamt ein super Urlaub zu einem top Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders hervorzuheben sind der zu jeder Tageszeit erstklassige Service und der lange Strand mit eigenem Riff!
Alles Sehr Nett und hotel strand sehr sauber. Natur links und rechte neben dem Hotel ist sehr schön.
Maria, Yodalys war super! Pueblo Las Terrenas ist nach ca 60 Minuten am Strand, auch sehr schön!
Ein weiträumiges Hotel mit einer schier grenzenlosen Parkanlage. Grossartiges Essen in verschiedenen Restaurants. Das Angebot für Kinder ist gut, könnte aber noch ausgebaut werden bzw. die betreuenden Personen noch etwas besser ausgebildet werden.
Sauberkeit ist grossartig und die Zimmer schön. Alle nötigen Reparaturen wurden umgehend ausgeführt.
Zimmer gut und sauber, Außenanlagen werden gehegt und gepflegt, Strand top...
Service schlecht - teilweise muss man sich in den Dreck von anderen setzen - z.B. Tischdecken werden nicht getauscht, obwohl nicht viel los ist... alles dauert etwas länger...
Ganz schlimm ist die Reservierung der Liegen am Strand, trotz Verbot. Mehrmals hatten wir Probleme ab ca. 11 Uhr zwei Liegen zu finden. Hier sollte sich das Hotel etwas einfallen lassen.
Mit nur deutsch Kenntnissen kommt man hier nicht weiter.
Die Badezimmer müßten dringend renoviert werden.Rutschgefahr für Älteregäste sehr hoch.
Hotelanlage sehr gepflegt,Personal hilfsbereit und nett.Bei Reklamationen innerhalb kürzester Zeit
Behebung, Essen in Qualität und Quantität super ,kann das Hotel nur empfehlen.
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im November 2018
Verifizierter Aufenthalt
Wunderbarer kurzer Urlaub im El Portillo
6 / 6
Wir hatten einen tollen Aufenthalt. Der Service war bestens, das Personal immer bemüht. Der Strand ist sehr sauber und schön. Auch das Essen am Buffet sowie in den Restaurants war einwandfrei.
Tolles Hotel an einem kilometerlangen wunderschönen Strand. Die Hotelanlage ist perfekt gepflegt. Dafür sorgen jede Menge Gärtner. Die ganze Anlage ist sehr sauber. Dies gilt auch für die Zimmer. Die Gastronomie fanden wir sehr gut, sowohl was die Qualität, ais auch was die Abwechslung und Auswahl der Speisen angeht. Das gesamte Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.