Mit „Ferien Reise“ gebucht, welche schlechtes Image im Internet aufweisen - dies kann ich nicht bestätigen, Reiseplanung und Hotel waren 5 Sterne, gerne wieder.
Hervorragender Service durch das Personal !!!; Zum Teil ein kleines bisschen renovierungsbedürftig ( i.B. Dusche ); klasse Pool- und Hofanlage; gutes Buffet.
Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber trozallem abwechslungsreiches Essen was immer schmeckte..
Super Reinigung service, Angestellte super Freundlich..
Der Strand war sehr steinig, aber das wussten wir vorher...
Alles in allem würde ich das Hotel weiter empfehlen..
Für Rollstuhlfahrer bzw. behinderte Menschen nicht geeignet, da die Toiletten nicht behindertengerechte sind, auch gehen die Fahrstuhltüren für einen Rollstuhlfahrer viel zu schnell zu. Der Spa-Bereich und Fitnessbereich nicht erreichbar.
Nachdem das Hotel längere Zeit geschlossen war hätte man die Zeit für Renovierungen nützen können, Ein Unding ist, das nur zwei der frei Aufzüge gehen. Auch die Einrichtung der Zimmer entspricht nicht mehr dem Stand der heutigen Zeit. Ein Badezimmer ohne Kosmetikspiegel in einem vier Sternehaus!!!!!!
Vor zwei Jahren waren wir nur 1 Woche im Hotel, diesmal fast zwei, vielleicht achtet man dann auf mehr.
Das Hotel liegt direkt am Wasser. Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit, außer das das Hotel schon etwas heruntergerockt ist und es so langsam eine Renovierung gebrauchen könnte.
Wir können es zu 100 % empfehlen. Wir waren schon in einigen Hotels in Puerto de la Cruz und dieses Hotel war bisher das beste Hotel. Zimmer mit großer Terrasse, Service absolute Spitze, Essen super, für jeden etwas dabei. Urlaub wie man es sich wünscht. Wir kommen gerne wieder...
Wir waren im Februar zum Schwimmen im Atlantik und zum Wandern da. Die Lage in Puerto de La Cruz ist gut (Playa Jardin, Loro Park, Botanischer Garten, Orchideengarten sind fußläufig zu erreichen). Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer, insbesondere die mit Eckbalkon zum Meer sind sehr schön und perfekt sauber. Das Essen (wir hatten Halbpension) war abwechselungsreich und schmackhaft. Corona-Schutz wird ernst genommen, aber souverän und unaufgeregt umgesetzt. Abends gibt es Programm und Live…