Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Sehr schöner Familienurlaub
6 / 6
Ein sehr schönes Hotel, auch für Kinder geeignet, abwechslungsreiches Essen und ein sehr freundliches Service. Die Tiere kommen nicht zu kurz (Nasenbären, Waschbären, Leguan, Aguti). Im November und Dezember gab es kein Algenproblem am Strand. Strandhandtücher können täglich gewechselt werden, bei Bedarf.
Sehr große, weitläufige, gut gepflegte und allgemein sehr saubere Hotelanlage. Das Hotelpersonal ist ebenfalls immer nett und sehr bemüht, Wünsche zu erfüllen (kleine Ausnahmen bestätigen die Regel). Vorsicht bei der Zimmerwahl, die Junior-Suiten in den Villen mit drei Zahlen am Anfang entsprechen keinem 5-Sterne-Maßstab, allenfalls 3 Sternen. Wir hatten eine J-Suite gebucht und konnten Gott sei Dank ein Upgrade machen. Der Preis dafür wurde uns nach Einschalten der Reiseleitung (danke und dickes Lob an Sandra Metz…
Leider war der Strand und Meer nicht nutzbar sollte man in der Beschreibung angeben. Getränke im Pool verbieten ständig betrunkenen und schreiende Leute der Pool war extrem verschmutzt.
Es war ein sehr erholsamer Urlaub. Was uns etwas gestört hat war Service, es war etwas langsam. Ansonsten war alles schön und alle waren super freundlich.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
keinen
6 / 6
Das beste Hotel das wir bis jetzt besucht haben. Großartige Anlage mit sehr vielen grün Flächen. Es ist für jeden etwas dabei, egal ob groß oder klein. Pure Entspannung. Die Essensauswahl war sehr groß und abwechslungsreich. Es blieben keine Wünsche offen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren zwei Wochen im Hotel und wir werden auf jeden Fall wieder kommen.
Danke für den großartigen Aufenthalt.
Das Essen war leider nicht immer warm, teilweise lauwarm oder kalt. Das Service-Personal war zuvorkommend und mega freundlich. Sie versuchten jeweils die Wünsche zu erfüllen und hatten immer wieder Überraschungen bereit.
Das Entertainment-Team war mega Freundlich und jeden Tag aufgestellt.
Es war alles super gewesen.
Wer gemütlich frühstücken will sollte ins La Gran toruga gehen öffnet ab 8:00 Uhr.
Das Hauptrestaurant fanden wir persönlich nicht gut deswegen sind wir zum Abendessen immer ins Coba Hotel gegangen, das war mega gut riesengroß die Auswahl.
Liegen mussten wir nie reservieren es gab genügend. Den Strand haben wir wegen des Seegrasses nicht genutzt.
Wir hatten ein superior Zimmer und uns hat es mit 2 Kids völlig gereicht.
Alle Mitarbeiter waren super nett.
Man merkt aber das alles auf…
Wir hatten 2 Wunderschöne Wochen in diesem Hotel. Es ist für die ganze Familie etwas geboten. Aber auch für die ruhigeren Menschen gibt es ein schöner Fleck wo sie Ruhe haben können (stille Pool) diesen Platz haben wir sehr genossen, weit weg vom Trubel. Wer Trubel haben möchte kommt aber auch auf seine Kosten, es ist für alle etwas geboren. Schade waren das seegraß am Strand wir konnten den ganzen Urlaub nicht ins Meer. Das Hotel war bemüht und hat fleisig das Graß weg gemacht, aber im Meer war selbst auch ein…
