Für ein 5 Sterne Hotel ist der Service und das Angebot nicht angemessen. Die Auswahl an alkoholischen Getränke ist dürftig, das Essen ist gut aber immer dasselbe. Das Internet ging nur manchmal, What-App ging nur nach massiver Reklamation, und wer braucht so was im Urlaub.
Eines der wenigen 5-Sterne Touristenhotels, die diese Sternevergabe nach internationalen Maßstäben wirklich verdient. Ein Hotel der Luxusklasse, das sich insbesondere durch phantastische Architektur und traumhafte Außenanlagen, perfekten Service, außergewöhnliche Sauberkeit in allen Bereichen und hervorragender Speisen- und Getränkequalität auszeichnet.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Es sollte unser Traumhotel werden
4 / 6
Wir wurden zwischen den einheimischen Gästen , die dort in Massen auftraten, alleine einfach stehen gelassen nachdem wir dann nach 30 Min. endlich unser Zimmern beziehen konnten stellten wir an unseren Händen fest die Tür war gerade frisch gestrichen .Es stinkte nach frischer Farbe so ließen wir die Balkontuer offen die war aber gekoppelt mit der Klimaanlage, wechseln konnten wir wegen de angeblichen Vollbelegung nicht.Relamationen wurden ignoriert man legte beim 2ten mal anrufen einfach wieder auf.Toilettendeckel…
Bei Ankunft des Hotels ist man sehr beeindruckt. Das Hotel selbst und die Ausenanlagen sind sehr sauber und man fuehlt sich sofort wohl. Angenehm war auch das stets freundliche Personal. Zu unserer Reisezeit (mitte bis ende April) war es angenehm ruhig. In der Hauptsaison jedoch, wenn das Hotel allerdings komplett ausgebucht ist, koennten wir uns vorstellen, dass es in den Restaurants sehr eng wird. Fazit: Das Hotel ist alles in allem sehr zu empfehlen!!
Schickes Hotel, alles sauber, nettes Personal, tolles Essen, super Service.Wir haben uns sehr wohl gefuehlt. Das Animationsteam fuert taeglich Aktivitaeten durch und haelt die Kinder auf Trab. Riesiger Kinder Club, mit Spielen fuer alle Altersgruppen. Wir kommen bestimmt wieder!
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Verifizierter Aufenthalt
Nicht während örtlichen Feiertagen buchen.
5 / 6
Anfangs begeistert, aber nach 3 Tagen in anderes Hotel gezogen weil zu laut, zuviel Hektik, zuviel Störung durch Kinder im Ruhebereich.Der Service hat sehr unter diesen Eigenschaften gelitten. z.B. mehrmals Bestellung aufgegeben, nichts erhalten. Einheimische Gäste wurden bevorzugt.
Komfortables Hotel fuer Ruhesuchende luxusverwoehnte Gaeste. Sehr nettes, aufmerksames Personal. Auf Sauberkeit wird peinlichst geachtet. Nichts fuer Partzgaenger oder Shoppingqueens. Langer Sandstrand laedt zum Spazieren ein. Wir kommen gerne wieder.
Ein sehr grosses und wunderschoenes Hotel. Die einfahrt zum Hotel sieht aus als wuerde man zum Schloss einfahren. Die Lobby hat riesige Leuchten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Alle sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber und werden jeden Tag neu frisch gemacht. Das Essen , egal wo in welchem Restaurant man ist, schmeckt sehr gut. Sehr vielfaeltig.
Wir waren All inclusive hier, kann ich nur empfehlen, denn dann hat man hier nichts zu maekeln. Sogar die Waesche wurde kostenlos…