Die Philosophie des Hauses, dass jeder Gast individuell ist, wird durch das Personal gelebt. Hier gibt es keine "Standardabfertigung". Die Lage des Hotels ist natürlich einzigartig.
Abgesehen von den Corona-Einschränkungen war der Aufenthalt sehr angenehm.
Frühstück zog sich etwas, da kein Büffet vorhanden war. Leider auch nur Bayerisches Essen am Abend.
Vor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2019
Verifizierter Aufenthalt
4 Sterne, ich denke nicht.
3 / 6
Für ein 4 Sterne Hotel nicht angemessen. Die 4 Sterne zählen wohl ausschließlich nur für die Ausstattung. Sauberkeit des Zimmers definitiv keine 4 Sterne Wert. (Badezimmer schlecht gereinigt, Zimmer selbst geht so). Der Preis für die Nacht deshalb unangemessen. Das Servicepersonal ist freundlich, hilfsbereit & zuvorkommend. Frühstücksbuffet ist in Ordnung, das Personal beim Buffet ist auch sehr freundlich, hilfsbereit & zuvorkommend. Die Lobbybar ist sehr ansprechend eingerichtet & gestaltet. Die Lage des Hotels…
Das Hotel ist unser absoluter Favorit in Hamburg. Wir buchen es seit Jahren für jeden Aufenthalt in der Stadt.
Die Lage nahe der Innenalster ist für uns ideal. Die Buchung funktionierte jedes Mal einwandfrei, auch bei Sonderwünschen. Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind immer tiptop sauber. Das Frühstück ist vielseitig und lecker. Bei unserem letzten Aufenthalt, gleich nach Aufhebung der Corona-Schließungen, ist es den Mitarbeitern gelungen die Hygiene- und…
Trotz Einschränkungen durch die Pandemie war der dienstlich bedingte Aufenthalt sehr angenehm.
Das Hotelpersonal hat sich stets um alle Angelegenheiten wie Parken, Abendessen, Frühstück und Getränke hervorragend gekümmert. Sehr lobenswert.
Freundliches Personal, sauber; ruhige aber kleine Zimmer. Die Zimmer zum Innenhof sind ruhig gelegen jedoch schwer zu lüften, dadurch im Sommer sehr stickig. Das Komfortzimmer entsprach eher einem Standardzimmer. Entspricht nicht einem 4 Sterne Haus. Sehr kleines Bad.
