Perfekte Lage, sehr nettes und zuvorkommendes Personal, sehr gutes und reichhaltiges Frühstück. Zimmer sind sehr sauber und komfortabel. Hotel wird seinen vier Sternen mehr als gerecht.
*Zentral gelegen (10 Min zu Fuss vom Hbf; 5 Min v. Bhf Dammtor);
*freundlicher Empfang
*reichhaltiges Frühstücksbüffet; besoders geschätzt: offener Tee; Ingwertee; dunkle Brote, Früchte, angenehme Raumatmosphäre & Beleuchtung;
-einziger kl. Minuspunkt: im Frühstücksraum Nord (o. Fenster) wars eher zu warm - also mit nur solchen 'Problemen' sind wir seehr glückliche Menschen :-)
Die Sauberkeit im Zimmer hielt sich leider in Grenzen, Haare auf dem Bett. Die Wände waren zudem nicht so schön, viele Schwarze streifen(von schuhen vielleicht) und schlecht gestrichen bzw gar nicht. Schränke wurden nicht abgerückt. Die Dusche hatte einige flecken. Für ein 4 Steren Hotel leider zu viele "Mängel". Frühtsück war in Ordnung. Personal sehr Freundlich!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Besonders ist das ausgezeichnete Frühstück zu erwähnen.
Das Hotel hat eine sehr gute Lage und der Weg in die Innenstadt ist nicht weit.
Meiner Frau und mir hat es wieder sehr gut gefallen, 3 Nächte im Baseler Hof zu verbringen . Ein grosser Anteil daran hat der gute Service des Personals und die Qualität der Speisen.
Mir persönlich gefällt sehr, dass bis 11.00 Uhr morgens gefrühstückt werden kann. Die Zimmer sollten alle mit einer Klimaanlage versehen werden. Im Sommer könnte es ohne sie recht warm werden.
Für einen ruhigen Aufenthalt in Hamburg ist dieses Haus sehr geeignet, denn wie immer war alles dortsehr gut, ein ruhiges Haus mitten in der Stadt, wohltuend schon das Einschecken, ruhig und kompetent hat man gleich das Gefühl angekommen zu sein,auch besondere Wünsche wurden schon vorher erledigt. Angenehm dort zu übernachten und zu frühstücken.
