ich bin nicht ohne grund seit über 35 jahren gast ihres hauses und hatte während der vielen aufenthalte niemals grund zu beanstandugen - besonders hervorzuheben die freundlich, warmherzige atmosphäre als gesamteindruck.
Toplage zur Innenstadt. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Gratis Upgrade in eine Suite. Saubere und gemütliche Zimmer. Frühstücksangebot sehr reichhaltig. Vielen Dank für einen unvergesslichen Hamburg-Aufenthalt.
Beim nächsten Besuch buchen wir auf jeden Fall wieder hier.
Der erste Eindruck war: Ist das Zimmer klein, dies ist sicher ein Einzelzimmer!!!!
Wir hatten ein Glückzimmer gebucht. Erhalten haben wir Schlussendlich ein angebliches "Standard-Doppelzimmer".
Grösse: ca. 14 m2, es war sehr eng, im Bad hatte es lediglich Wäsche für eine Person!!!!
Auf Nachfrage wurde uns lediglich gesagt, dass es eine Lotterie sei, welches Zimmer man bei der Buchung "Glückszimmer" erhalte.
Wir hätten halt ein "Standard-Zimmer". Es wurden keine Anstalten gemacht, etwas ändern zu wollen.
Ansonsten…
Vor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Gut gelegenes Stadthotel.
4 / 6
Sauberes, gut gelegenes Stadthotel. Einzelzimmer/Badezimmer sehr klein (geschätzt ca. 12-14 qm gesamt), deshalb Probleme im Bad, wenn man nicht mehr ganz so gelenkig ist. Zimmer sind mit allem Notwendigen ausgestattet. Personal in allen Bereichen des Hauses sehr freundlich und kompetent-
Freundliches Personal, super Lage, Zimmer zu klein
4,2 / 6
Positiv: Lage direkt an der Binnenalster, Personal ist sehr freundlich, kostenloses Ticket für ÖPNV
Negativ: Zimmer ist für 4 Sterne viel zu klein und abgewohnt (so würde ich es eher bei einem 2-Sterne-Hotel erwarten); Ausblick auf den Innenhof war nicht so toll; keine Klimaanlage im Zimmer
