Das Hotel bietet alle nötigen Leistungen und ist nach Renovierung in gutem Zustand. Die Lobby ist übersichtlich, die Zimmer sauber und funktional eingerichtet. Ein mittelgrosser Pool sowie direkten Strandzugang runden das Gesamtbild positiv ab. Personal ist sehr freundlich, das Frühstück wirklich reichhaltig!
Keine besonderen Punkte kan ich hier anführen, es hat rundherum gut gepasst.
Ein traumhafter Urlaub nur leider war das Hotel so voll, dass wir anfangs in einem kleinen Zimmer ohne Balkon (nicht wie gebucht mit Balkon) untergebracht worden sind. Nach mehrmaligem Fragen nach einem Wechsel wurden wir am 3. Tag in ein wie von uns gebuchtes Zimmer untergebracht...Die Philosophie der Spanier haben wir wieder einmal mehr live erlebt :) mañana, mañana .... Dabei hatten wir Glück, denn neue Gäste wurden teilweise in komplett andere Hotels untergebracht. Die "Freude" darüber haben wir mehr als einmal…
In allen Bereichen ein sehr zu empfehlendes Hotel. Direkt am Strand gelegen. Sehr ruhig und herrlich zum entspannen. Personal sehr hilfsbereit. Essen perfekt und abwechslungsreich. Wirkt sehr familiär.
Das Hotel ist ganz frisch renoviert und sehr modern ausgestattet. Der Check-In war freundlich. Da eher Engländer mittleren alters dort Urlaub machen ist es sehr ruhigund das Personal spricht wenig deutsch.
Wir waren nur 5 Tage dort und hatten ab dem zweiten Tag immer ein Handtuch weniger. Als wir dann nur noch ein Duschtuch hatten haben wir reklamiert und die Hantücher nur aufs Waschbecken gelegt bekommen. Also das Zimmermädchen war richtig lieblos was sowas betrifft.
Abends gabs immer live musik. Sonst…
Reklamationen sind hier quasi nicht möglich und werden mit einer unglaublichen Arroganz Und Gleichgültigkeit von der Führung und auch manchen Mitarbeitern zur Kenntnis genommen aber nicht oder nur unzureichend bearbeitet. Absolut unprofessionelles Management . Der internetauftritt stimmt auch nicht da es Zimmer ohne Balkon und Terrasse gibt. In einem solchen sind wir gelandet. Besenkammer trifft es.
Das Hotel bietet durch seine direkte Strandlage eine optimale Vorraussetzung für einen Badeurlaub.
Das neu renovierte Hotel hat eine tolle Ausstattung, alles ist sauber und gepflegt.
Nettes Personal, gutes Hotel, super Duschen, sauber, renoviert (fast) und wer mal aus dem Bett fällt, landet direkt am Strand. Frühstück OK.
Die meisten Urlauber waren Engländer, eher Rentnerpärchen, vereinzelt ein paar aus Deutschland.
Pärchen und Rentner machen mit diesem Hotel nichts falsch. Allen anderen empfehle ich, sich eine andere Stadt zu suchen, denn diese ist doch sehr sehr ruhig. Das liegt weniger am Hotel, sondern eher an dem Leben auf den Straßen.
Hotel empfehlenswert, Cala Major nicht, auch…
Das ganz neue "Pärchen"-Hotel scheint chronisch überbucht zu sein. Wir und viele andere wurden für eine Nacht in ein adäquates 4 Sterne Hotek in Palma umgebucht. Als Entschädigung gab es All Inclusive statt des gebuchten Frühstücks. Das Essen ist vielfältig und gut. Die Damen an der Rezeption wirken aber eher inkompetent und unflexibel. Man wollte einem Gast mit Hinweis auf die Ausgabezeiten den Austausch seines Poolhandtuchs verweigern, obwohl dieser zeitig anstand. Das Personal spricht meist Englisch. Im…
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2011
Lieber auf dem Bordstein als im Santa Ana!!!
2,9 / 6
Ursprünglich hatten wir ein Zimmer im Hotel Belvedere gebucht. Aufgrund eines Buchungsfehlers mussten wir die erste Nacht im Santa Ana verbringen. Mit knurrenden Mägen und einer Erwartung an das Essen, wie es im Hotel Belvedere bewertet wurde (84 % Weiterempfehlung) wurden wir jedoch knallhart vor den Kopf gestoßen. Die Essensauswahl wahr sehr begrenzt und durch nicht eindeutige Beschilderung der Speisen auch nicht eindeutig identifizierbar. Der schäbige und dringend renovierungsbedürftige Essenssahl lädt nicht…
