Wir waren zum zweiten Mal dort. Das Hotel ist einfach Klasse. Das Hotel ist einerseits abseits mit einem schönen Blick in die Berge gelegen, besonders, wenn man im gut beheizten Pool draußen relaxt, aber auch gleichzeitig zentral gelegen. Der Hoteleingang wirkt ein wenig altmodisch, was man von den anderen Bereichen absolut nicht behaupten kann. Die Zimmer sind sehr sauber und modern/gemütlich eingerichtet. Die großzügige Wellnesslandschaft mit den ganzen Saunen, besonders die Stollensauna und den vielen Pools…
Die Wellnessanlage dieses Hotels ist schon beeindrucken. Von 2 Saunas über Dampfbad zu Solebad, IR-Sauna bis hin zum Whirlpool alles echt spitzenmässig. Die riesigen Indoor Pools sorgendafür, dass auch bei vielen Besuchern es nicht überfüllt wirkt. Die Zimmer echt gigantisch. Gute 25-30 qm nur schon das Zimmer selber. Dazu noch ein separates Entree und das Badezimmer. Das Essen echt Deluxe. 5-6 Gänge menu mit nachträglichen Dessertbuffet. Die gänge waren sehr exqusit. Für mich sogar einwenig zu speziell. Aber wer…
Personal macht einen teilweise recht ungepflegten Eindruck. Es ist nicht ausreichend, besonders in Sachen Reklamationen geschult, auch das Grüßen fällt einigen Mitarbeitern schwer. Die Getränke in der Bar werden "tropfenweise" abgemessen, der Averna zum Beispiel trug sehr zu Erheiterung bei. Das Mobilar in den Zimmern macht schon einen abgewohnten Eindruck. Das Hotel kommt für uns nicht mehr in die Auswahl.