Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2017
Hotel entspricht nicht den Erwartungen
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Zum Beginn der Anreise war kein Reisebett und anschließend keine Bettwäsche für mein Kind auf dem Zimmer. Erst auf Nachfrage wurde das Kinderbett auf das Zimmer gebracht. Leider war die Bettdecke und die Matratze sehr verschmutzt.
In einem von zwei Zimmern wurde das Bett und das Badezimmer an den beiden Übernachtungstagen nicht gemacht. Leider ist an den Zimmern ein klarer Investitionsstau zu erkennen, die Zimmer entsprachen nicht den Erwartungen die wir von den Best Western Hotels gewohnt sind. Daher kommen wir…
Es war Alles zu unserer Zufriedenheit...haben uns in den Zimmern sehr wohl gefühlt ....ein kleiner Tipp. ....ein Handtuchhalter währe evtl. Im Bad angebracht damit man nach dem duschen das Handtuch zum trocknen aufhängen könnte ....vielen Dank und gern kommen wir wieder :)
Sehr freundliche Begrüßung, obwohl wir eigentlich etwas zu früh ankamen. Freundliches sauberes Zimmer und Bad, optimal eingerichtet. Nichts hat gefehlt. Hervorragendes Frühstück. Korrektes Verhalten des Personals.
Für den Feueralarm gegen 22 Uhr wurden wir mit einem Gläschen Sekt etwas entschädigt. Alles ging geordnet und ohne Streß zu. Ob das im Ernstfall auch so gelänge? Aber der sollte nie eintreten.
Eine gepflegte Hotelanlage mit besonderer Atmosphäre in unmittelbarer Stadtnähe und am Fuß einer mittelalterlichen Burg.
Komfortable großzügige Zimmer. Hotel leider ohne Pool.
Schöne Hotelanlage in restaurierter Gebäudesubstanz. Zentrale und ruhige Lage unterhalb des Schlosses mit kurzen Fußweg ins Stadtzentrum. Viele Parkplätze!