Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Das Hotel war für uns genau das richtige. Es war zwar in der Nähe vom Flughafen, aber den hat man nicht gehört. Und ich wohne seit 20 Jahren in Berlin-Tegel. Es is ein sehr schönes Gebäude fast direkt an der Alster. Die Zimmerausstattung ist perfekt,mehr braucht man nicht. Sie sind ordentlich und gepflegt. Das Personal im allgemeinen ist überzeugend freundlich und kompetent und hilfsbereit. Das betrifft alle Bereiche.

Wenn man sich schön verwöhnen lassen will und einen COVI 19 sicheren Hotelaufenthalt plant, ist man dort genau richtig. Ich bin beeindruckt wie dort das Gefühl von Sicherheit und Fürsorge vereint werden. Bei diesem Aufenthalt muss ich wirklich einmal besonders den kompetenten Service im Frühstücksbereich ansprechen, die mehr als Nerven und Professionalität haben. Leider! gibt es immer noch Gäste, die die Maskenpflicht und den Abstand ignorieren, da wird sofort eingeschritten und höflich und respektvoll mit den…

Ob Rezeption, Frühstücksraum oder Zimmerservice, die Behandlung des Gastes ist immer Vorbildlich. Man fühlt sich sofort sehr wohl.

Stammgäste, die so oft wie möglich eine Auszeit im Jahr im Alsterkrug genießen. Corona machte alles anders. Wir konnten endlich im Juni nach der Wiedereröffnung des Hotels kommen. Trotz Einschränkungen, während des Aufenthaltes , ist es unglaublich mit welchem Engagement JEDER! einzelnen Mitarbeiter des Hauses für das Wohlbefinden der Gäste und deren Sicherheit sorgt. Das ist ja nicht möglich, aber die Auswahl ist keinesfall eingeschränkt. Man kreuz nach Gusto an, was man haben möchte und es wird am Tisch…

Tolles, familiär geführtes Hotel. Wir wollten uns ein wenig entspannen. Das Hotel liegt etwas abseits von Hamburg, allerdings haben wir für die gesamte Woche ein kostenloses Ticket für den ÖPNV bekommen, was wirklich super ist.

Ein sehr sauberes und gepflegtes Hotel. Sowohl die Damen und Herren am Empfang, wie auch das Servicepersonal beim Frühstück sind äußerst kompetent, nett und hilfsbereit. Leider waren infolge der Corona Pandemie Restaurant und Bar nicht verfügbar, schade. Meine Frau und ich waren bereits das fünfte Mal im Alsterkrug, es wird bestimmt nicht das letzte Mal gewesen sein.

Für unseren Städte Trip bestens geeignet. Sehr gute Verkehrsanbindung. Schöne ruhige Lage an der Alster. Es ist jederzeit weiter zu empfehlen.

Für einen Städtetrip mit dem HVV-Ticket und der Flughafennähe ist das Hotel geeignet. Das Hotel macht einen sauberen und gepflegten Eindruck. Wellnessbereich wegen COVID-19 geschlossen. Kann mich den guten Bewertungen nur bedingt anschließen.

Die Damen und Herren der Rezeption waren überaus freundlich und hilfsbereit Auch beim Frühstück war der Service gut. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.

Ein sehr schönes und ruhiges Hotel. Die Zimmer waren sauber und teilweise klimatisiert. Das Personal war der zuvorkommend.