Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Sehr gute, zentrale Lage in Hamburg, sehr gut mit Auto und ÖPNV erreichbar. Sehr freundliche Begrüssung ander Rezeption.. Sehr einladende Lobby. Insgesamt machen die Zimmer einen sehr ordentlich und aufgeräumten Eindruck, sehr guter Geruch. Insbesondere Bad und Toilette sehr sauber. Matratze sehr hart. Habe sehr gut geschlafen. Macht weiter so.

Schönes sauberes Hote, tolles Frühstück. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und werden auf jeden Fall wieder kommen.

Die Lage ist top. Kurze Wege zum Flughafen, in die Innenstadt und zum Alsterlauf. Besonders hervorzuheben ist das gute Essen und die Neugestaltung des Restaurants

Das Hotel ist kein “Premier” mehr, da es an Qualität und Service fehlt. Das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht angemessen, da gespart wird. Dies fällt besonders beim Frühstück auf. Der Saft wird mit 50% Wasser gemischt und der Aufschnitt ist billig. Es fehlt an qualifizierten Personal.

Sehr sauberes Hotel, freundliches Personal, sehr gutes Frühstück, Flughafennähe, Bushaltestelle vor der Tür.

Sehr gutes Hotel, nicht sehr zentral, aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut alles zu erreichen. Das Hotel verfügt über mehrere Saunen und einen Fitnessraum. Wir hatten das Arrangement Park, Sleep and Cruise gebucht, da wir ab Hamburg eine Kreuzfahrt unternommen haben. Das Parken bis 2 Wochen ist im Übernachtungspreis enthalten und auch die Taxifahrt vom Hotel zum Cruise Center und zurück ist includiert. Auch hier ein Lob an die Taxifahrer. Sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt sehr freundlich und…

Es ist ein sehr schönes und gepflegtes Hotel nahe Flughafen. In 30-40 min. ist man mit Bus und S bzw. U Bahn an allen Sehenswürdigkeiten in Hamburg. Sehr nettes Personal und sehr Kinderfreundlich

Auch wenn es nur eine Nacht war. Tolles Hotel, freundliches Personal Hab mich sehr wohl gefühlt Empfehlenswert

Top Hotel, toller Wellnessbereich, Kein barrierefreier Haupteingang. Keine Kinderstühle beim Frühstück.

Sehr schade, dass wir ein super kleines Zimmer hatten, welches nicht dem generellen Standard eines Executive Zimmers entspricht. Inkompetentes Personal - vor allem an der Rezeption. Wenig Lösungsorientiert….