BG Hotel Java

Sehr Freundliches und Kompetentes Personal :-)

Das Hotel ist zentral an der Playa de Palma gelegen. Trotz der Nähe des Flughafens haben wir keinerlei Fluglärm vernommen. Die Zimmer waren sehr ansprechend und mit einem klaren Design ausgestattet Das Frühstück und Abendbuffet war reichhaltig und sehr schmackhaft,das Hotelpersonal stets freundlich und hilfsbereit.

Alles bestens!!

super,alle sehr freundlich

Immer guter Service, freundliche Rezeption, freundliche Bedienung, freundliche Zimmerfrauen. Wir wurden leider vergessen bei Abreise vom Flughafentransfer vom Bus abgeholt zu werden, daraufhin hat man uns sofort ein Taxi gerufen. Ist ja nah, 16Euro, geht, der Bus wäre fast zeitgleich direkt vor dem Hotel für 3€ zum Airport gefahren. Hätte man rechtzeitig wissen müssen, ist aber natürlich nicht die Verantwortung des Hotels!

+ Freundliches Personal an der Rezeption & am Frühstücksbuffet

Alles bestens, keine Probleme gehabt.

Die Rezeption war sehr bemüht, mir zu helfen. Bis zum Tag der Abreise TOP Service. Jedoch mussten wir erst 27€ Late c/o Zahlen, dafür würden wir dann 3x trotz mehrmaliger Info vom Housekeeping gestört, dann würde uns der Zutritt zum Zimmer verweigert, wir sollten erst die Late C/o Gebühr zahlen. Dann ging die Zimmerkarte nicht. Hätten fast unseren Bus/Flieger verpasst. Unfassbar und unverschämt.

Das Personal war ausgesprochen freundlich u. zuvorkommend. Es wurde sehr zügig das schmutzige Geschirr abgeräumt u. wenn man eine Flasche Wein für den nächsten Tag abgegeben hatte, stand sie auch am nächsten Tag auf dem Tisch. Man kam mit englisch einigermaßen zurecht.

Zunächst waren wir schockiert, als man uns bei Ankunft mitteilte, dass wir eine Nacht in einem in der Nähe liegenden Hotel verbringen sollten (Hin- und Rücktransport sowie All inclusive hätte das Hotel getragen). Aber nachdem wir mitteilten, dass am Abend Bekannte von uns auch im Hotel Java einchecken würden und nachdem wir mit einer Ausquartierung nicht einverstanden waren, gab man uns ein Zimmer im 8. OG. Der Blick vom Balkon war traumhaft. Wir "durften" die ganze Woche in dem Zimmer bleiben. Das Essen war wie…