Das gesamte Personal war echt sehr freundlich. Lediglich eine Sache trübt den Service: Wir kamen am Anreisetag um 9 Uhr im Hotel an. Ein Frühstück wurde uns auf Nachfrage zwar angeboten aber... für 11,50 EUR pro Person! Auf weiteres Nachfragen und dem Hinweis, dass man am Abreisetag schon gegen 6 Uhr morgens, also ohne Frühstück abgeholt wird teilte man uns mit, dass wir dann ja ein kaltes Frühstück bekommen. Liebes Hotelmanagement, DAS nenne ich mal einen Totalausfall in Sachen Service. Habe ich so auch noch nicht erlebt. Scheint im 'JAVA' aber Usus zu sein, da man dieses Prinzip auch bei Spätan- und -abreisen anwendet.
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Gutes Hotel für den Kurzurlaub
4 / 6
Der Service war freundlich und bemüht. Im Restaurant sah es nie schmutzig oder unaufgeräumt aus. Das Personal an der Rezeption war auch stets freundlich.
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2019
Sehr schönes Hotel, das man weiter empfehlen kann!
6 / 6
Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich und zuvorkommend. Einen besonders herzlichen Dank an die liebenswerte und immer freundliche Nana (Guest-Managerin) für ihre Hilfsbereitschaft und die schöne Geburtstagsüberraschung am Abreisetag!
Alle Damen und Herren im Restaurant freundlich und wirkten noch nicht gehtezt oder genervt. Witzig und freundlich ist die Eierfrau, die morgens die Eier und Pancakes nach Wunsch zubereitet.
