Bieno Club Venüs Hotel &Spa

Der erste Eindruck vom Hotel war super,Personal und Service war klasse.leider hat die Animation sehr zu wünschen übrig gelassen es fehlte an Unterhaltung und türkischer Sehenswürdigkeit der türkischen Kultur.Ansonsten ein super hotel

Wir sind Stammgäste, das sechste Mal hier. Wir haben uns immer wohl gefühlt und wenn es ein Problem gab wurde es auch gelöst. Wir werden immer freundlich begrüsst und auch der Hotelmanager hat immer ein nettes Wort. Auch die Fotografen sind super freundlich und drücken einen bei der Ankunft. Der Wellnessbereich ist so erholsam, gemütlich und sauber, das man sich nur wohlfühlen kann. Man kann hier einen herrlichen Urlaub verbringen.

Schöne Lage, ca. 300 Meter zum Strand, liegt in einer tollen Grünanlage. Pool könnte größer sein, dafür aber kleines Hotel und nicht so viele Menschen. Zimmer sind ausreichend ausgestattet. Klimatisierung im Hotel könnte besser sein, in den Zimmer ist sie gut.

Bei Ankunft mussten wir 4 Stunden auf unser Zimmer warten und das mit einem Kleinkind und einem Baby. Es hat sie auch nicht interessiert auf anfrage, ob es eventuell etwas schneller geht oder gar ein anderes Zimmer bekommen. Das Essen ist gut aber so gut wie immer das selbe. Die Mitarbeiter können wenig bzw. gar kein Deutsch. Nach 2 Tagen hatten wir ein 12 stündigen Stromausfall, bei dem noch nicht mal eine Toilettenspülung ging. Es gab auch keine zusätzlichen Getränke weil die Getränkeautomaten gingen ja auch…

Von Zimmer ,Pool , Bar, Wellness bis zum Essen war alles super. Der Weg zum Strand is auch in Ordnung weil Vollverpflegung gibt es auch da. Gern wieder.

Ich fasse es mal kurz zusammen. Jeden Tag das selbe Essen ,Obst gab es nur Melone und Apfel für was anderes zu Essen haben wir Obst gekauft wir haben das Personal gefragt warum es nicht mehr Sorten Obst gibt und warum es immer das selbe Essen gibt als Antwort bekamen wir " Der Hotel Chef versucht an allem zu sparen wo es nur geht" An einem Tag 12 Std kein Wasser kein Strom ( was mit einem baby nicht einfach war) nach 10 Std habe ich an der Rezeption gesagt das ich in ein anderes Hotel möchte da wurde mir nur…

Das Essen ist sehr eintönig, frühstück wird bis 10 Uhr angeboten , nachgefüllt wird nix wenn wir 9.30 zum Frühstück kamen war oft kein Toast mehr da und ab 9.40 Uhr wird schon angefangen alles weg zu räumen. Wir waren öfter außerhalb essen daher war es bei 8 Tagen Urlaub trotzdem gut auszuhalten . Die Fotografen sind super!!!! Die Cocktails sind mit 6 € teuer und auch nicht besonders schmackhaft. Die Zimmer sind schön eingerichtet so wie auch das bad. Der Pool war sauber liegen waren ab 7.30 so ziemlich alle belegt…

Wir waren im Oktober 2018 für eine Woche dort. Dieses Hotel ist einfach so schön persönlich und wirkt direkt familär. Uns hat es an nichts gefehlt, da wir einfach nur entspannen wollten. Im Sommer wird dort an Animation natürlich mehr geboten und es ist natürlich auch mehr los. Da wir in der letzten Woche dort waren, war richtig schön ruhig. Das Essen war reichlich und gut. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Auch an Sauberkeit war nichts auszusetzen. Im Oktober sind wir wieder da und freuen…

?? Wir waren jetzt das aller 1. Mal für 2 Wochen hier im Venüs und ich muss sagen es war alles Top. Das Essen war sehr sehr lecker, die Mitarbeiter waren alle total freundlich und ein Großteil konnte auch Deutsch. Die gesamte Hotelanlage war sehr schön gepflegt und sauber. Für die Kids gab es auch sehr viel z.Bsp.: tagsüber Kinderprogramm, Spielplatz, 2 gr. Rutschen am Pool und Abends eine Mini Disco. Wir hatten zwar 2x Stromausfall aber dies wurde nach wenigen Minuten durch ein Notstromaggregat behoben. Wir…

Wir haben Uns dort sehr wohl gefühlt ... freundliches Personal , sauberes Zimmer , Poolanlage sauber , Hotel allgemein sauber