ACHTUNG !!!
NIE WIEDER … Blue Bay Grand Esmeralda, Cancun - Yucatan !!!
Leider müssen wir dem Hotel im ganzen eine schlechte Bewertung aussprechen.
Das Management vom Hotel hat seine Partner ( PHOTOPRO Shop ) nicht im Griff .
Es ist nicht mit Hilfe vom Hotel zu rechnen wen im nachhinein Probleme Auftreten.
250 USD haben wir wie abgesprochen als wir Zuhause angekommen sind sofort per PayPal überwiesen. Absprache war : 1x Album mit 25 Bilder, 1x Stick mit allen Bildern ( 78 Stück ca. ), + 4 x Print Bilder - Maße…
Sehr sauber, tolles Essen und tolle Animationen. Von Fitness bis hin zum Tennisplatz kann alles unternommen werden. Das Personal war zu jeder Uhrzeit freundlich und zuvorkommend!
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2018
Nicht weiterzuempfehlen!
2 / 6
Wir sind im November 2018 für 2 Wochen nach Mexiko - Playa del Carmen verreißt.
Die Unterkunft sprich Zimmer ist grundsätzlich in Ordnung, jedoch die Verpflegung ist mehr als schlecht.
Der hauseigene Hotelstand ist weit weg von einem weißen Sandstrand mit klaren Wasser - es entspricht mehr einem Sumpf!!!
Das Verhalten des Hotelteams is nur gegen Bezahlung zuvorkommend und nett - ohne Bezahlung kommt den Bediensteten kaum ein Lächeln aus.
Das Hotel ist sehr weitläufig, beim zweiten Pool nähe dem hauseigenen…
Wir hatten ein schönen Familienurlaub.Im Meer konnte man nicht baden da es voll mit Seegras war.Das Essen war super und abwechslungsreich.
Ausflüge nicht im Hotel buchen,unverschämt teuer
Die Anlage ist sehr gepflegt aber die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen (da muss man wieder Geld in die Hand nehmen).
Essen war ok
Frühdienst Kellner sind fast alle überfordert
Abend Kellner super (Servando top)
A la card restaurant mittelmäßig
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Schöner Urlaub in Cancun
5 / 6
Eine sehr schöne, gepflegte Weitläufige Anlage. Etwas in die Jahre gekommen aber sonst einwandfrei. Es gibt mehrere Themenrestaurants und Souvenir Shops. Dann gibt es einen Shuttle, der auf dem Gelände fährt und an mehreren Stationen anhält.