BlueBay Grand Esmeralda

Wir sind im November 2018 für 2 Wochen nach Mexiko - Playa del Carmen verreißt. Die Unterkunft sprich Zimmer ist grundsätzlich in Ordnung, jedoch die Verpflegung ist mehr als schlecht. Der hauseigene Hotelstand ist weit weg von einem weißen Sandstrand mit klaren Wasser - es entspricht mehr einem Sumpf!!! Das…

Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und sehr freundliches Personal. Das Essen war jeden Tag variationsreich und hat sehr gut geschmeckt Der Strand war leider aufgrund der Unmengen an Seegras nicht zu nutzen, das ist aber an der kompletten Küste im Moment so und dafür kann das hotel ja nichts.

Wir hatten ein schönen Familienurlaub.Im Meer konnte man nicht baden da es voll mit Seegras war.Das Essen war super und abwechslungsreich. Ausflüge nicht im Hotel buchen,unverschämt teuer Die Zimmer waren leider nicht so schön.Es roch nach Abwasser und die Zimmer waren sehr hellhörig

Schlechter Service! Nicht sehr sauber. Funktionslose Klimaanlage. Ich würde hier nicht für eine Woche bleiben wollen. Das Zimmer war im allgemeinen schön. Das Badezimmer jedoch sehr "abgewohnt". Der Spiegel war schon etwas blind. Fugen schimmelig. Klimaanlage: Unter der Klimaanlage war bereits beim Bezug des Zimmers…

Die Anlage ist sehr gepflegt aber die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen (da muss man wieder Geld in die Hand nehmen). Essen war ok Frühdienst Kellner sind fast alle überfordert Abend Kellner super (Servando top) A la card restaurant mittelmäßig Das Essen ist mittelmäßig, wir waren oft außerhalb essen (all…

Eine sehr schöne, gepflegte Weitläufige Anlage. Etwas in die Jahre gekommen aber sonst einwandfrei. Es gibt mehrere Themenrestaurants und Souvenir Shops. Dann gibt es einen Shuttle, der auf dem Gelände fährt und an mehreren Stationen anhält. Das Zimmer war sauber und wurde jeden Tag gereinigt. Es gab einen Obstteller…

Eine absolut schöne Anlage. Es gibt ein schuttelbus. Kleine Shops allerdings sehr teuer. Verschiedene Restaurants . Und eine schöne strandbar. Bett, Schrank , Klima , große Dusche, Bügeleisen , Bügelbrett, Kaffeemaschine. Alles was man sich vorstellen kann. Sehr edele Athmosphäre. Gut klimatisiert. Liegt etwas…

Tolles Hotel. Sehr hübsche Anlage und die Zimmer waren hell und sauber. Das Essen und das Personal kann man nur loben. Wir kommen gerne wieder! Wir hatten ein Doppelbett, welches sehr bequem war. Die Zimmer waren Täglich sehr sauber und wir freuten uns jeden Tag über ein süßes Handtuch Tier auf unserem Bett. Auf dem…

Über Sonnenklar TV wurde der absolute Traumurlaub vermittelt. Da wir schon immer mal Mexico bereisen wollten, dachten wir, wow toll, 5 Sterne, AI, wenige Kapazitäten, selten im Angebot, ok dann buchen wir mal schnell. Gesagt getan. Gabelflüge über Amerika waren schon eine zusätzliche Herausforderung. ESTA Formular…

Also wo fang ich an? Zimmer total veraltet! Dreckig ( Baartstopel in Bad,Haare,Polstersessel u. so eine komische Tagesdecke voll Flecken die nicht grade top aussehen,Schimmel hinter den Möbel u. Badezimmer Duschschlauch) usw. die Liste ist lang... WolltenZimmer wechsel...da sah es nicht besser aus! Strand? Welcher…