BlueBay Grand Esmeralda

Es war alles sehr sauber und guter Service. Das Personal war ausgesprochen freundlich. Die gesamte Anlage war sehr gepflegt. Die Sicherheit der Gäste wurde gewährleistet. Das Büfett war abwechslungsreich, ausserdem konnte man abends in verschiedenen Restaurants ala Carte essen - Allinclusiv

Das Hotel ist sehr sauber und es ist immer genug von Essen & Trinken vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Sehr große weitläufige Anlage mitten im Dschungel. Der Strand ist nicht wirklich schön bzw. Das Wasser sieht schlammig aus und so fühlt es sich auch an :/. Badeschuhe zu empfehlen Wir bekamen ein schönes großes Doppelzimmer im 4. Stock (Fahrstuhl vorhanden ) Die Aussicht war traumhaft, denn wir konnten über den…

Sauberes Hotel und Anlage. Zimmer in gutem Zustand und wurden täglich gereinigt. Die 5 Sterne sind auf jeden Fall verdient.

5 Sterne Mexico sind nicht 5 Sterne in Asien. Aber dennoch eine tolle Anlage. Zimmer waren gut, Sensationell gutes Essen. Gute Poollandschaft. Nur leider ist das Wasser am Hotelstrand braun - da waren wohl vorher Mangroovensümpfe. Aber wenn man in die Karibik fliegt möchte man eigentlich türkisfarbenes Wasser wie…

Der Eingangsbereich macht einen sehr guten Eindruck.Der Empfang gefiehl uns sehr gut. Die wunderbar in grüne Natur gebaute Anlage ist leider in die Jahre gekommen und müsste etwas renoviert werden( zb:Pools-Fliesen,Zimmer Anstriche,.).Einige Bereiche waren gar nicht geöffnet Snack Bar (16). In den Zimmern fehlt…

sehr schönes Hotel in überwältigender Lage ( Mangroven ) sehr nettes ,hilfsbereites und freundliches Personal .Schade das die Nordamerikaner mit ihrem überaus vielen Trinkgeldern den Charme des Hotels ( Mitarbeitern ) beeinflussen

Hatten eigendlich für 3 Leute auch 3 Betten erwartet. Mußten uns mit 2 Betten begnügen und dies auch nur erst nach ein Tausch. Hatte für 3 Personen mehr als ein Bett erwartet. Nach ein Tausch hatten wir dann zwei. Zimmer sind sonst sehr gut ausgestattet. Außerhalb der Hotelanlagenur mit Bus oder Mietwagen, andere…

Das Hotel hat eine wunderschöne, riesige Garten bzw. Mangrovenanlage und liegt direkt am Strand. Hier leben viele einheimische Tiere, z.B. Nasenbären, Waschbären oder kleine Rehe. Die einzelnen Häuser sind mit kleinen Bussen bequem zu erreichen, die Wege zwischen den Anlagen sind schön in die Natur integriert. Die…

Das Hotel ist von Cancon Ca 40 min entfernt und von Playa del Carmen mit dem Collektivo Ca 15min Das Hotel liegt mitten Urwald und es kann auch mal recht unangenehm riechen was aber eher selten der Fall war. Sonst muss ich sagen echt ein klasse Hotel vom Personal bis übers Essen und Anlage immer alles sauber da war…