Sehr schlecht isoliertes Zimmer, sicherheit Mangel bei den Swchimbäden, das Essen ist schkecht (wir hatten alle Durchfall wegen dem Essen ) , Recepetion ist unfreundlich
Große Ferienanlage ca. 950 Gäste möglich aufgeteilt in 7 Häuser. Kleiner Pool in der Mitte der Anlagen umschlossen von 2 Häusern. Große schöne Poolanlage mit Animation uns Zugang zum Strand, der Strand ist Teilweise nicht sehr schön (der Strand wird immer weggespült man versucht ihn zu befestigen mit gefüllten Sandtüten). Am Strand gibt es Restaurant, Snackbar,Poolbars, Bedarf für den Strand, Handtuchausgabe uns Tauchschule.
In der Anlage gibt es kleine Geschäfte (Schmuck, Souvenirs,Kleidung,Fotoshop und SPA…
Die große Anlage beherbergt viele Pflanzen und Tiere (insbesondere viele putzige Nasenbären, die sich auch schon mal gerne am Pool über unser(e) Getränke und Essen hergemacht haben :-) aber auch Rehe und andere Tiere laufen hier frei herum - was, neben dem freundlichen Personal, definitiv zu den highlights gehört). Das Buffet war hingegen nur gutes Mittelmaß: Auswahl war gut, aber der Geschmack war nicht immer unserer - man kann aber auch gratis einen Platz in einem der à la Carte-Restaurants buchen, wo es schon…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im August 2017
Hotel ok, Strand nicht erwartungsgemäß
4,9 / 6
Das Grand Esmeralda hatten wir für 1 Woche zur Entspannung gebucht, nach einer Rundreise durch Yucatan.
Nach langer Fahrt sind wir mit dem Mietwagen erschöpft und schweißnass angekommen. Wir schleppten unsere Koffer bis zum Eingang des Hotels hinauf und das Personal kam leider nicht auf die Idee uns diese abzunehmen. Nach mehreren Tagen konnten wir beobachten, dass ankommende Gäste mit einem Getränk begrüßt wurden- bei unserer Ankunft gab es nichts.
Zimmer: Wir bekamen anfangs ein Zimmer im Erdgeschoß. Beim…
Das Hotel und dessen Anlage waren sauber und gepflegt, das Personal freundlich. Insgesamt hat das Hotel ein Alkoholproblem. Es ist nachts viel zu laut, an Schlaf ist nicht zu denken. Das zweite massive Problem ist die Algenpest, weshalb man kaum baden kann.
Entspannter und toller Urlaub mit vielen Ausflugsm
6 / 6
ordentlich und sauber; überall "Wald" und einige Tiere; Verbesserungsbedürftig ist es Schattenmöglichkeiten zu bieten; Einmal in der Woche wird im Hotel ein Markt aufgebaut, der etwas Leben reinbringt und tolle Einkaufsmöglichkeiten bietet. Das Essen war abwechslungsreich und sehr lecker. Richtig geil waren für mich frische Smoothies zum Frühstück und mind. einmal Sushi in der Woche zum Abendessen. Ich behaupte hier findet JEDER etwas zu essen. Alles in allen war es sehr schön im Hotel.
Das Hotel, die Bedienung und die Umgebung waren super gepflegt und top.
Leider hatten wir viele Algen, die es an den Strand gespühlt hat, sodass das Schnorcheln nicht möglich war. Zum Teil hatte es auch Steine im Sand. Gut das weiter oben ein klarer Fluss war, der ins Meer mündete und der sehr klar war und herrlich zum Schwimmen war.
Ja und dann war da noch der Thomas (Reiseleiter) auf den man sich leider überhaupt nicht verlassen konnte. Da er seine angepriesenen Reisen selber nie gemacht hatte, wusste er…
