BlueBay Grand Esmeralda

Das BlueBay gehört mit zu den besten Hotels, in denen wir je waren! Daher können wir die teils negativen Kommentare nicht nachvollziehen.. Das Hotel ist etwas abseits gelegen, etwa 15 Fahrminuten vom Zentrum Playa del Carmens entfernt (Achtung: Taxis sind überteuert, lieber mit dem mexikanischen Collectivo fahren -…

Die vielen Tiere wie z.B. Waschbären,Nasenbären usw. waren echt toll. Ärgerlich sind die Menschen die meinen sie müssen diese Tiere füttern. Enttäuscht hat mich, daß meine Postkarten die ich im Hotel abgegeben habe nie in Deutschland angekommen sind. Zuerst verschwanden meine Briefmarken aus dem Hotelzimmer, wir…

Wir wurden sehr freundlich empfangen . Das Personal war immer freundlich , die Zimmer immer sauber und hin und wieder würden wir mit kleinen Badetuch Kreationen überrascht. Das Essen war sehr gut, es war immer etwas für jeden dabei. Die Anlage sehr weitläufig, viele Tiere und sehr gepflegt. Leider ist der Strand sehr…

Das hotel ist sehr abgelegen und teilweise Abgenutzt! Personal teilweise unfreundlich und verständnislos Sehr weitläufige Anlage

Bei der Ankunft hat das Hotel schon mit seiner modernen Aufmachung gepunktet, die Lobby war weihnachtlich gestallter und wir wurden direkt freundlich begrüßt. Die Koffer werden einem noch vor der Lobby abgenommen und mit Schildern versehen, damit man ungestört Einchecken kann und nach dem Check in direkt ins Zimmer…

Tolle Familienferien 2016 mit sehr nettem und freundlichem Personal. Leider ist der Starnd nicht so optimal aber das Karibik Feeling kam trotzdem auf.

Es ist jeden Penny wert. Super angelegtes Hotel mit top Restaurants! !!! Ganz liebes, freundliches, höfliches und bescheidenes Personal!!! Ein traumhafter Ausblick aus dem Restaurant am Pool/ Meer. Wir haben uns verliebt!!!!

Eine große Hotelanlage. Das essen war gut. Die Zimmer waren alles andere als 5-Sterne. Der Hotelstrand und das Meer sind eine Katastrophe gewesen. Kaum Sand und sehr dreckig. Der Gang in das Meer, ist eine Hürde für sich (Steine, große Felsenstücke, sehr trübes Wasser und Dreck) trotz Aquaschuhe. Am Pool gibt es…

Sehr schöne Hotelanlage, leider gibt es noch mehrere unrenovierte Wohneinheiten. Die Zimmer riechen und sind abgenutzt . Das erste Zimmer im Haus 8 war eine Zumutung.Nachdem wir uns beschwert hatten gab es ohne Probleme ein Zimmer im Haus 6. Kein Geruch, aber auch nicht mehr ganz frisch .Daß Gesamtbild der Anlage ist…

Sehr schöne weitläufige Hotelanlage; sehr gute Restaurants (Französisch, Mexikanisch, Italienisch) gepflegte Poolanlage mit Animation Meer: sehr viele Algen / Sandsäcke, die den Strand nicht besonders schön erscheinen lassen; kein Vergleich zu den Traumstränden von Cancun Gute Ausflugsmöglichkeiten (Chichen Itza,…