BlueBay Grand Esmeralda

Das Bluebay ist eine sehr große weitläufige Hotelanlage mit über 900 Zimmer inmitten eines Mangrovenwaldes ca. 15 km von Playa del Carmen gelegen. Alles ist sehr, sehr sauber, es wird den ganzen Tag geschrubbt und gewienert .Der Safe und Wifi für ein Gerät sind kostenfrei, zusätzliches Wifi kostet 2USD am Tag. Das Zimmer war ausreichend groß, endlich mal ein Kleiderschrank, wo alle Sachen bequem untergebracht werden konnten. Die Regendusche war sehr groß. Das Essen ist wirklich sehr gut, es gab nichts, was…

Das Hotel ist sehr groß und weitläufig. Es fährt aber alle 10 Minuten eine Bahn ist also kein Problem man kommt problemlos vom Zimmer zum Strand ohne durch die Sonne zu laufen. :-) Das Hotel und die Zimmer sind sehr sauber und werden jeden Tag gründlich gereinigt. Auch wird die Minibar in der alles inklusive ist jeden Tag aufgefüllt und wenn man im Zimmer ist kann man auch sagen was man alles will. Es gibt nur ein WiFi Code für ein Gerät was auch eine sehr langsame Verbindung ist. Gegen Aufpreis gibt es auch…

Hier die Kurzfassung: 1. Reichlich Moskitospray einpacken, kostet im Hotel 15 US-Dollar, bitte am Flughafen sofort einsrühen, sonst aua. 2. Strand taugt nichts, die Ostsee ist schöner. 3. Essen ist wirklich Klasse, Bedienung auch. 4. Bitte nichts im Hotelshop kaufen, es sei denn, mann hat eine Million auf dem Konto. 5. Je höher das Trinkgeld, desto höher die Aufmerksamkeit der Bedienung. 6. Auto bitte direkt ab Deutschland buchen, ist 50 % günstiger. 7. Sehr behinderten gerecht. 8. Für reinen Poolurlaub…

Wer auf der Suche nach einem erholsamen Karibikurlaub ist, dem würde ich nicht das BlueBay empfehlen! Ein sehr kleiner, künstlich angelegter und komplett überbevölkerter Strand voller Algen, haben uns zum Baden im Pool gezwungen. Und dazu muß man nicht nach Mexiko reisen! Angeblich ist die Algenproblematik in dieser Bucht an schlimmsten. ( Die Hotelfotos täuschen !!! ) Die Zimmer fanden wir ok, aber extrem hellhörig! Feiernde Kanadier sorgenfast rund um die Uhr für Lärm. Es ist bei weitem nicht alles…

Vollkommen zufrieden! War echt ein schöner Urlaub! Würden auf jeden Fall nochmal buchen! Kann man wirklich nur weiterempfehlen...........................................................

Hier bleiben absolut keine Wünsche unerfüllt.Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen!Das Personal freundlich und immer für den Gast da,egal um welche Uhrzeit.Das Essen einfach super und immer etwas neues!Die Anlage ist sehr groß und von Mangrovenwäldern umgeben,Natur pur und eine einzigartige Pflanzen und Tierwelt!Wer nicht gut zu Fuß ist,kann die kleinen Busse benutzen und die sind ständig unterwegs egal wo man hin möchte!Der Pool ist riesig und Getränke werden an die Liege gebracht.Der Strand wird…

Wenn man hier nicht aufpasst, passiert genau das in der Überschrift Beschriebene. Man versucht inzwischen, drei Klassen von Hotelgästen einzuführen (einfache Kategorie, solche mit Upgrade und solche mit Premiummitgliedschaft), was den Service anbelangt. Das treibt Keile zwischen die Urlauber. Eleganter ließe sich das durch völlig getrennte Bereiche regeln. Und die Wartung und Reparatur der Anlage kommen nicht schnell genug hinterher, um die ursprünglich hervorragenden Bauten zu erhalten (Schimmel und nach nur 9…

In der Zeit vom 06.12 bis 27.12.2014 haben wir unseren Urlaub im Hotel BlueBay Grand Esmeralda verbracht. Wir haben uns bei der Bewertung erst mal Zeit gelassen, da wir viel zu verdauen hatten. Wir hatten schon früh gebucht (Ende August) und waren kurz vor Reiseantritt um so mehr beunruhigt, das durch alle Altersgruppen hin weg schlechte Bewertungen auftauchten. Klar kann es sein das es den einen oder anderen kronischen Nörgler gibt, aber so viele? Also versuchten wir vor Reiseantritt umzubuchen. Keine…

Schrecklicher Service! Unsere Koffer wurden im abgeschloßenen Security-Zimmer kaputt gemacht und keiner hat sich darum gekümmert. Keine Rückmeldung obwohl wir es beanstanden haben. Die beiden Zimmer, in welchen wir untergebracht wurden, entsprechen keinem Standard des 5*Hotels: sehr alte und kaputte Ausstattung, viele Beanstandungen, die nur oberflächlich behandelt wurden. In beiden Zimmern waren die Spiegel bereits sehr von der Zeit verlaufen, die Safes funktionierten in beiden nicht, die Betten waren auf Rollen…

Das Hotel ist in einem sehr guten Zustand. Die Wege sind etwas weit, aber mit dem Shuttlebus ist alles sehr gut zu erreichen. Hervorzuheben ist die Vielseitigkeit der Animation, die gute Musik und die Vielfalt des Speisenangebotes. Weniger schön ist der Strand, er ist zu eng belegt und bei schlechterem Wetter war das Meer zu aufgewühlt und unsauber. Aber die Angestellten gaben sich sehr große Mühe den Strand zu säubern. Die große Poolanlage hingegen ist traumhaft und man fand immer eine Liegemöglichkeit bei…