BlueBay Grand Esmeralda

Professionell freundliches Verhalten der Bedienungen, insbes. von Benjamin im französischen Restaurant und Henry im Buffetrestaurant. Es wurde jeder Wunsch erfüllt. Der Sandstrand ist leider kaum noch vorhanden, das Meer und die Brandung nehmen ihn weg.

Das Hotel liegt wie viele andere ähnliche Hotels an der Riviera Maya und bietet ein schönes Ambiente. Der Check in/ Check out funktionierte reibungslos! Die Hotelanlage ist super groß, daher sind die kleinen Autos, die einen innerhalb der Anlage von A nach B bringen, eine gute Lösung. Wir haben diese jedoch kaum…

Alles war Top die Wünsche wurden einen fast von den Augen abgelesen. Leider für Deutsche Urlauber mit wenigen Englischen Kenntnissen schwer mit der Kommunikation. Es waren im September nur ein Teil der Restaurants/Bars geöffnet.

Waren im November 2015 in der Anlage. Großzügig angelegte, sehr schöne und sehr gepflegte Anlage. Sehr freundliches Personal. Themenrestaurants sind unbedingt zu empfehlen. Strand scheint künstlich angelegt und befestigt zu sein (teilweise Sandsäcke sichtbar), kein karibischer Traumstrand. Zum Schwimmen aber ok.…

Das Hotel hat eine sehr schön gepflegte Anlage. Leider ist der Strand nicht der schönste, was allerdings an Mutter Natur liegt. Sollte jemand den Strand von der Dom.Rep. erwarten dann sollte er in die Dom.Rep. fliegen. Es gibt Tage da ist das baden im Meer möglich und Tage an denen einfach zu viele Algen angeschwemmt…

Das Hotel ist in einem guten Zustand. Hier und da sind mal Mängel, Steckdosen die defekt sind oder Putz an den Gebäuden der gerissen ist aber im großen und Ganzen gut in Schuss. Unser Zimmer war immer sauber und die nette Aufmerksamkeit in Form von kleinen geformten Handtuchtieren war auch täglich da. Die Minibar wurde…

Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals. Vom Concierge bis zum Gärtner grüßen fast alle immer mit einem Lächeln auf den Lippen, wenn man ihnen begegnet. Was mich allerdings sehr enttäuscht hat, ist der Strand und die Sauberkeit des Pools. Vor dem Hotelbereich gibt es einen schmalen Streifen Strand mit einer…

Sehr gutes Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Weg zur Straße ist etwas weit, aber laufen schadet ja keinem. Preise mit dem Taxi in die Stadt etwas hoch. Der öffentliche Bus ist günstiger.

Schöne große Zimmer, super Badezimmer mit 2 Waschbecken und riesengroßer Regendusche. Die Minibar ( incl.) wurde täglich aufgefüllt. Die ganze Anlage war super gepflegt. Tolle eingewachsene Botanik. Es glich fast einem Dschungel. Selbst Nasen- und Waschbären fühlten sich hier wohl und waren die Attraktion zum…

Service ok, Strand geht garnicht, abendprogramm-> Null punkte, Pool Animation eigentlich ok, abend u.mittagessen war gut soweit, aber wiederholt sich, frühstück jeden Tag das selbe wlan highspeed ist kein highspeed sondern bedeutet man hat nur überall Standard