Die Anlage ist wirklich sehr schön angelegt und gepflegt.ABER nur von Außen! Die Betonung liegt auf außen.Der Garten,die Pools, die Restaurants...sogar der Strand der hier oft bemängelt wird war wirklich schön.Also eine tolle Anlage.Sehr weitläufig und groß.
Negativ und das muss man wirklich mal sagen sind die Zimmer.Absolut enttäuschend. Wir haben uns in fast jeden Komplex ein Zimmer angeschaut und alle sind gleich. Wir sind wirklich nicht anspruchsvoll aber in einen Zimmer voller Schimmel, Löcher in der Decke,…
Das Essen ist spitze! Die Restaurant sind ALLE Super lecker ! besonders die Themenrestaurants. Mit dem öffentlichen Bus kommt man überall hin. Das Wasser ist leider an diesem Strandabschnitt nicht gerade so toll. 99% der Leute kamen aus Kanada. Mit der deutschen Sprache kommt man hier nicht weit. Die Anlage ist wie ein Paradies, die Wege sind mitten durch die Mangrovenwälder. Das Hotel kann ich sehr empfehen
Sehr gutes, gastfreundliches hotel u. super anlage
4,9 / 6
es war ein super urlaub. die anlage ist super, sehr groß, aber mit dem shuttle-fahrzeug war alles sehr schnell zu erreichen. sehr gastfreundlich, sauberkeit top. große auswahl an essen und getränken. viele restaurants, wo man tagsüber u. auch abend essen kann.
leider konnte keiner ein bißchen deutsch. am strand wurden täglich die algen beseitigt. es gab wenig deutsche, dafür 90% amerikaner.
das hotel liegt ca. 15 autominuten vom playa del carmen entfernt. shuttlebus inklusive.
es wurde uns über den…
Das Hotel ist einfach super!!
Wir waren 2 Wochen dort und haben uns sehr, sehr wohl gefühlt! Das Personal ( beim essen, Reception, Reinigungskräfte, Animation) ist so freundlich und nett und machen Ihre Arbeit einfach spitze!
Das Zimmer war geräumig und groß, genauso wie Bad, täglich wurden Handtücher gewechselt und geputzt.
Das Essen bekommt von uns 10 Punkte, das war ein Gaumenschmaus! Wir hatten jeden Tag Geschmacksexplosionen!!! Man hat alles ...alles was man möchte, riesengroße Auswahl!
Das Essen wurde…
Mein Freund und ich haben das BlueBay Grand Esmeralda im Januar 2015, vor Antritt unserer Rundreise, als Badehotel besucht.
Es war unser erster Urlaub in Mexiko und alles sollte perfekt sein.
Trotz, dass wir keine "all" zu hohen Ansprüche an Hotels stellen und auch keine Hemmungen haben kleine gewisse Abstriche zu machen, muss ich gestehen, dass wir beide mit leichten Bauchschmerzen die Fahrt zu dem Hotel antraten.
Doch bereits beim Eintreffen in der Lobby waren wir von der Freundlichkeit und Offenheit der…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im November 2014
Verifizierter Aufenthalt
Keine 5 Sterne wert!
4,2 / 6
Im allgemeinen ein ansprechendes Hotel, aber keine 5 Sterne wert !
Der Strand ist schlecht, da man nicht schwimmen kann, weil Wasser zu niedrig. Die Vielfalt der Speisen war nicht ausreichend, es wiederholte sich jeden Tag. In den A-la-carte- Restaurants waren Geschmack und Vielfalt in Ordnung. Sauberkeit und Größe der Zimmer waren ansprechend. Freundlichkeit des Personals sind verbesserungswürdig, vor allem Begrüßung und Verabschiedung fanden fast gar nicht statt:-(
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im April 2015
Sehr schöner Urlaub!!!!
5,5 / 6
Sehr schöner Urlaub, sehr gutes Essen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Strand ist nicht zum Schnorcheln geeignet, Wasser nicht tief genug. Zum rumplanschen ideal. Im Nachbarhotel ist eine schöne Lagune. Die Geschäfte im Hotel sind sehr teuer, lieber in Play del Carmen zum shoppen gehen. ca.15 Min. mit dem Bus/Taxi.
Fitnessstudio ist gut ausgestattet, Cardiogeräte sehr gut.
Toller Service, sehr nette Angestellte, gepflegte Anlage mit zwei grossen Pools und direktem Strandzugang, immer reichlich Sonnenliegen. Große Anlage, aber es fuhren den ganzen Tag kleine ShuttleFahrzeuge zum Strand und Pool und den Restaurants.
Negativ: Die Zimmer waren sehr hellhörig und am vorletzten Tag gab es bereits keine neuen Handtücher und auch nichts für die sonst freie Minibar mehr... Kleinigkeiten, die auffielen, aber Guten Gesamteindruck nicht trübten.
