Burghotel Am Hohen Bogen

ein durchschnittliches Hotel, bei dem der Service leider sehr schlecht ist. Das Frühstück und das Abendessen erfolgt in Buffetform, wobei das Hotel nicht auf die Anzahl der Gäste reagiert und es auch vorkam, dass abends z.B. zu wenig Nachtisch vorhanden war. Am Anreisetag standen viel zu wenig Parkplätze zur Verfügung, die Rezeption hat auf diesen Hinweis/ die Anfrage nach weiteren Parkplätzen sehr unfreundlich reagiert. Im Restaurant lässt sich nur selten ein Kellner blicken, Getränke muss man sich selber zapfen.…

Für den Preis kann man über die eher leichten Mängel hinwegsehen. Teppichböden, Möbel und Geschirr werden auf Sicht getauscht werden müssen. Sauberkeit und Freundlichkeit jedoch absolut tadellos.

Begrüßunggetränk Wein oder Prosecco - Anstelle ein Bier zu bekommen wurde abgelehnt, "weil von der Geschäftsleitung nicht erlaubt!"; Beim Bezahlen der Hotelrechnung mit ec-karte werden 1,80 € berechnet; beim Bezahlen mit Kreditkarte sogar 3,50 € Spiegeleier zum Frühstück kosten Aufpreis! Das Haus hat schon bessere Zeiten erlebt - Teppichboden in der Lobby/Bar sehr schmutzig. Positiv war die schnelle Reaktion auf die Beschwerde bezüglich eines wackelnden Bettrahmens - Hausmeister kam prompt und konnte reparieren und…

Wir hatten ein schönes Zimmer mit Ausblick im Haus Arber. Die Möbel waren aus Massivholz der Marke Voglauer, sehr schön. der Teppich, naja, aber wer macht die Flecken? Personal immer freundlich, Atmosphäre gemütlich. der kleine Wellnessbereich und das Hallenbad (schön warm) bei schlechtem Wetter zu empfehlen.

Die Empfangschefin Fr. A. fühlte sich durch unsere Anfragen genervt und vergriff sich sehr im Ton. Schade für das Ansehen des Hotels, zumal das sonstige Personal sehr freundlich war.

Der Kurztrip hat sich gelohnt, wir hatten tolles Wetter, konnten die Umgebung nutzen, das Hotel ist alt, aber schön. Das Essen ist reichlich, die Leute sind nett, die Zimmer groß genug und wir haben uns wohl gefühlt. Der Wellnessbereich ist ausreichend groß, um sich den Tag zu vertreiben und sauber. Um Ausflüge zu machen, ist ein Auto schon wichtig, wobei man auch im Hotel genug Abwechslung haben kann. Wir würden für einen Kurztrip wieder kommen.

Wir haben mit unserer Enkelin 3 sehr schöne Tage verbracht. Es gibt sehr viel rund um Neukirchen zu erkunden, so dass es uns in keinster Weise langweilig wurde. Der Aufenthalt in unserem Hotel war angenehm, genau wie das wenige Personal. Dass es (zu) wenige sind, ist sogar uns aufgefallen. Ich habe alles mit gut bewertet, weil ich alles gut fand - das Essen, die Zimmer (Ausstattung, Größe und Reinigung), die Freundlichkeit des Personals, der Wellnessbereich und die Hotelanlage selbst. Die Rezeption sollte länger…

Weitläufige Hotelanlage, bei dem ein Teil etwas älter wirkt, aber dennoch gepflegt und sauber. Wir waren mit Abstand die güngsten...Altersdurchschnitt war 55+ Man hatte im Hotel leider nicht das Gefühl im Bayerischen Wald sondern eher in Tschechien...Grenze nur 12 km Entfernt! Bitte unbedingt Handtücher und Bademantel für den Wellnessbereich selber mitbringen, da hierfür eine Gebühr von 1,50 bzw. für Bademantel 5,00 verlangt wird...haben das vorher leider nicht gewusst...fanden das für ein 4* Hotel sehr…

Wir hatten HP, da wir sehr viel unterwegs waren (und unsere ausländischen Nachbarn zu einem Einkauf besucht haben, was unser eigentliches Anliegen war) und waren voll zufrieden - sowohl mit dem Hotel allgemein als auch mit den Bediensteten und allen Angeboten (Wellness, Essen, Biergarten, Sport). Wir haben den Schwerpunkt nicht auf das Hotel gelegt, denn diese Umgebung ist traumhaft für jeden, der die Natur liebt. Und doch wurden wir nicht enttäuscht. Wir erhielten freundlich alle Auskünfte, die wir benötigten und…

Das Hotel ist weitläufig, sehr verwinkelt und antiquiert. Besonders der stark überalterte Teppichboden an der Bar und im Gastraum ist nahe an der Ekelgrenze. Wer nicht im Haupthaus untergekommen ist, sollte gut zu Fuss sein und über einen gewissen Orientierungssinn verfügen. Wir hatten auf einen Familienurlaub im Sonnenwald gehoft. Im Burghotel am Hohen Bogen ist man auf Familien nicht ausreichend eingestellt. Im nachhinein hätten wir das Umbuchungsangebot besser ablehnen sollen.