Burghotel

Wir hatten halbpension . Das gab es im grünenkranz zu fuss ca 5 min auf ebener gasse.frühstück als büfett gut,abendmenu sehr gut u. reichlich in verschiedenen gängen . Restaurant sehr gemütlich mit reservierten plätzen

Im den Zimmern fehlte jeglicher Komfort. Es gab nur einen sehr kleinen Fernseher, kein Telefon und WLAN funktionierte auch nicht. Bei der Ankunft waren weder Nachttischlampen noch ein Föhn vorhanden. Erst nach mehrmaligen bitten wurden die Fehler behoben. Die Nische für das Bett war zu schmal für einen zweiten Nachtschrank, so das eine Person nach vorne aus dem Bett krabbeln musste. Bei Ankunft waren die Zimmer nicht richtig sauber und würden während unseres Aufenthaltes nicht gereinigt. Der Gesamteindruck des…

Hotel gut bis sehr gut als Wanderhotel geeignet. Bahn und Fähre in unmittelbare Umgebung. Einstieg in den Rheinsteig optimal. Haupthaus etwas entfernt.

Wir waren über Silvester im Burghotel untergebracht. Das Hotel ist in einem sehr schlechten Zustand. Durch die Teppiche roch es sehr unangenehm. Der Fernseher funktionierte in keinem Zimmer. An den Wänden war teilweise Schimmel. Beim Check in hat man siich nicht die Zeit genommen, die man eigentlich als guter Servie versteht. Letztendlich muss man sagen, für eine Nacht an Silvester wo sowieso nicht viel geschlafen wird, hat es gereicht. Aber weiterempfehlen kann ich das Hotel nicht.

Solch ein Hotel haben wir noch nicht erlebt. Wir reisen sehr viel, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt. Das WC war defekt (Wasser lief ständig) und somit dann überall braune Flecken, der Geruch war wie auf eine Bahnhofstoilette, die Dusche hatte überall schwarze Flecken. Das Waschbecken war im Schlafbereich integriert, der Wasserhahn lief ununterbrochen, nach Reklamation keine Veränderung. Nach dem Saubermachen bzw. Decken schütteln, welches sich erspart werden konnte, stand sogar unsere Zimmertür offen, man…

Diese Hotel ist ok, wenn junge Leute Party machen wollen. So war es auch zu diesem Zeitpunkt als wir dort waren, sehr sehr laut! Betten knarren und kwitschen, Matratzen sind durchgelegen....

Die Mahlzeiten wurden wie gesagt im Hotel zum Grünen Kranz eingenommen: Frühstück im Buffetform. Dort gibt es schon eigentlich alles was das Herz begehrt, frisches Brot, Brötchen, Eier, Kaffee, div. Teesorten, Säfte, Käse, Wurst, Marmelade. Aufgrund der Jahreszeit also in den Herbstferien sind viele Vereine unterwegs u. dementsprechend sind die Hotels so gut wie ausgebucht dann muß man halt schonmal damit rechnen das die Buffets kurzzeitig "abgegrast" sind, aber es wird schon nach der Zeit wieder aufgefüllt. Zum Abendessen stellte ich schon div. Mängel fest: Bei Halbpension war das Essen nicht al la Carte (d. h. nicht frei wählbar) als Alternative gab es aber einen Salat . Die Angebotene Speise war eigentlich ganz lecker, bis auf die Tatsache das der Nachtisch nach über eine Stunde nach der Hauptmahlzeit nicht serviert wurde oder Besteck fehlte u. diese wurde nach mehrmaligem auffordern von dem jungen Kellner nicht gebracht obwohl die warme Mahlzeit schon auf dem Tisch stand (wurde mir leider kalt u. alle anderen hatten schon aufgegessen). Der Nachtisch war manchmal anders als angekündigt u. schonmal nicht richtig zubereitet also z. B. Mousse au chocolat als flüssiger Pudding mit Klümpchen. An einem Abend kamen ganz viele Beschwerden u. einige Gäste sind einfach gegangen. Entweder wurde das verkehrte Essen serviert oder die Kunden hatten ca. eine dreiviertel Stunde gewartet auf Getränke u. die bestellte Mahlzeit kam nach 1 Stunde immer noch nicht. Ich weiß nicht ob es vielleicht einfach ein unglückliches logistisches Problem in der Küche war oder das Personal überbelastet??? Zumindest war der schön begrünte kleine Biergarten nicht voll besetzt, wenn auch die Tische in der Wirtschaft schon gut belegt waren. Der Chef des Hotels war angeblich krank und lag mit Grippe im Bett (wir haben ihn erst am letzten Tag des Aufenthaltes angetroffen. Vielleicht wußte er auch warum, denn Beschwerden v. mehrere Gäste waren schon am Anreisetag u. in den folgenden Tagen da! ). Aber in großem u. ganzen hat es jedoch dort geschmeckt. Die 4. 5 Sterne also wegen fehlerhaft zubereitete oder fehlende Speisen u. die "Schnitzer" vom Personal.