CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Sehr unfreundliches Personal im bereich Rezeption.Be der iUmsetzung der Coronaregeln waren sie wohl sehr überfordert.Die Zimmer sind in den 90 Jahren hängen gebliebe, von Fassade und Fenstern will ich gar nicht erst anfangen,man glaubt es nicht.Das Personal kommt komplett aus dem Ostbock und spricht und versteht sehr schlecht Deutsch.Was gewisse Sachen schwer macht im Hotel.Einmal und nicht wieder.

Ein schönes Hotel ,Verpflegung war reichlich und gut .Schade das Schwimmbad und Sauna geschlossen waren.Umgebung ist auch toll viele Wanderwege.Das Hotel ist Empfelenswert.Hotel in ruhiger Lage.

So was hab ich noch nie erlebt trotz Corona sowas lieblose beim Essen geht gar nicht die Bedienung da es zwar nur zwei essen zur Auswahl gab kann man trotzdem es versuchen nicht lieblos zu servieren Personal kopflos und nicht organisiert. Weingläser Fehlanzeige Trotz der vielen Einschränkungen wie kein Schwimmbad Billard und vieles mehr kein Preisnachlass. Getränke ab 20.30 ist Schluss. Man kann dann nur noch auf das Zimmer gehen. Essen unterirdisch Null Qualität.

Die ebenerdige Etage sieht gut und einladend aus. An der Rezeption wurde man nett bedient. Was mich sehr gestört hat waren die Balkone überall platze der Putz ab auch an den Fenstern. kein guter Eindruck. Die Zimmereingangstür war wackelig. Meine Bekannte bekam ein Zimmer wo eine Rüstung vor war die mit Leitern verbunden war.

Haben uns im nächsten Ort Abfallbeutel gekauft, um unseren Zimmer- und Badmüll (Damenhygieneabfall) zu entsorgen, da kein Zimmerservice. Das Essen, besonders das Frühstück ist sehr spartanisch und wird einem wie Viehfraß auf den Teller geklatscht! Es gibt nur eine Sorte Käse! Es wird kein vegetarisches Gericht angeboten. Das Personal ist zwar freundlich bis reserviert, ganz offensichtlich aber kein Gastronomie-Fachpersonal (s.o.). Es gibt keinen Kakao, keinen Joghurt, kein Müsli oder Cornflakes. Selbst in einer…

Sehr schöne Hotel , schade das der Schwimmpol und die Sauna zu waren. schöne Garten mit Liegen und Trampolin.

Als ich ankam, war einer von drei Fahrstühlen außer Betrieb, der zweite fiel einen Tag lang noch zusätzlich aus. W-LAN funktionierte nur in der Hotelhalle und auch dort nicht immer. Ich hatte mich vorab erkundigt, ob es Safes in den Zimmern gibt, keine, aber es gebe bei der Rezeption Safeboxen. Als ich ankam habe ich gefragt, dachte Schrank mit Safes, nein, Geldbomben, die in den Safe kommen.

Gutes Preis-Leistungsverhältnis Viele ältere Gäste Freundliches und hilfsbereites Personal Essen hatte guten Geschmack Jede Zeit wieder

In die Jahre gekommenes Hotel. Schwimmbad und Sauna sehr zu empfehlen. Essen gleicht einer Kantine und der Geschmack der Getränke ist gewöhnungsbedürftig. Wir haben dort ein verlängertes Wochenende verbracht. Wandermöglichkeiten sehr gut. Aber im Ort gibt es nix. Zu empfehlen ist die nahegelegene Bobbahn. Leider hatten wir zwei Tage kein Fernsehen angeblich wegen Sturm. Personal war sehr unfreundlich und teilweise haben nicht alle deutsch gesprochen.

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Bevor man mit Koffern die vielen Treppen benutzt, kann man auch den Seiteneingang nebst Kofferwagen nutzen. Er ist auch dadurch ohne Stufe auch behindertengerecht. Wir hatten beim Check In , der überaus freundlich war, nach dem Seiteneingang gefragt. Fahrstühle haben alle funktioniert und es gibt einen größeren für Gepäckwagen und Co. Das Zimmer war einfach eingerichtet aber in Ordnung, es wird so nach und nach renoviert. Das Frühstück war gut, jedoch wenig abwechslungsreich…