CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Das Haus entspricht nicht den Vorstellungen eines 4 Sterne Hotel`s . Verständigung mit dem Personal schlecht ( Rumänen verstehen kein deutsch.) Kamin-Bar Leder.Möbel in einen desolaten Zustand .Teppichböden auf den Fluren stark Verschmutzt. Kaffee aus Glühwein-Behälter,schmeckt grauenhaft.

Das Hotel hat ein super Schwimmbad. Wenn man ein renoviertes Zimmer bekommt entspicht dieses den eines 3 Sterne Hauses. Sicherlich ist das Hotel nicht das neuste, aber man muss das Preisleistungsverhältnis sehen. Die Speisen sind reichlich , gut und bekömmlich. Wir fühlten uns gut aufgehoben. Auf Reklamationen wurde sofort eingegangen. Von den oberen Stockwerken genießt man einen tollen Ausblick auf den Bocksberg. Auf jeden Fall ist das Hotel unterbewertet. Ich sehe das Haus bei ca. 65-70% . Das…

Schönes Hotel mit nettem Personal. Hotel etwas abseits gelegen, super aber für einen Wander- und/oder Wellnessurlaub. Es gab für uns einige Abstriche, etwa für die doch sehr alten und kleinen Fernseher (noch ok) und die Zimmer wurden manchmal nicht ausreichend geputzt. An sich hat uns das Hotel aber überzeugt und wir haben den Urlaub sehr genossen.

Zunächst war ich im Vorfeld (Reise war ein Geschenk für mich) deutlich abgeschreckt von den vielen negativen Bewertungen zu diesem Hotel. Ich möchte allerdings betonen, dass sich der Eindruck vor Ort dann deutlich geändert hat. Die Zimmer sind sauber und zweckmäßig eingerichtet, das Bad ist in Größe und Ausstattung völlig ausreichend. Der Teppichboden im Zimmer verdient ein "na ja" - hier sollte einmal getauscht werden, auch ein Fernseher mit größerem Bildschirm wäre toll. Der hoteleigene Pool ist sehr sauber und…

Das gesamte Hotel ist in einem sehr renovierungsbedürftigen Zustand. Kein deutschsprachiges Personal außer an der Rezeption ( Dana sehr nett ). Kaminbar Service unter aller Würde. Frühstück und Abendessen, sehr einfallslos, lieblose Präsentation, keine Harzer Spezialitäten. Sauberkeit war im gesamten Hotel ein Problem, insbesonderem aber an der Getränkestation, man blieb am Fußboden kleben. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.

Für unseren 3-Tage-Trip konnten wir noch kurzfristig ein DZ mit AI buchen. Alle Mahlzeiten Frühstück. Mittag, Kaffee und Abendessen kalt-warm waren absolut schmackhaft und ausreichend. Der Service war sehr bemüht. Nur haben wir keine "Putzfeen" in unserem Zimmer gehabt. Mal haben wir den Reinigungsservicewagen im Flur stehen sehen - aber das war's dann schon. Bei Ankunft fanden wir im 3. Stock ein renoviertes, sauberes DZ mit neuem (etwa 8 Jahre) Bad und Balkon vor.

Dunkle, lieblose Räume, Schimmel in den Zimmern, genervte Servicekräfte, defekte Dusche, Balkon sehr baufällig. ..

Das Haus ist in einem miserablen Zustand. Die Flure verdreckt, die Zimmer defekt, verschimmelt und unsauber. Wir bekamen 3 Zimmer angeboten und alle waren defekt, bei einem kam uns gleich die ganze Balkontür entgegen, seht gefährlich. Im ersten Zimmer gab es keine Matrazenschoner und es war einfach nur furchtbar. Beim Frühstück musste wr den Tisch alleine decken, wie viele andere auch, denn anscheinend wird hier nur einmal eingedeckt. Es war kaum Auswahl und alles war lieblos hingedonnert. Das Hotel dient…

Wir können die vielen negativen Kritiken absolut nicht nachvollziehen! Wir wurden freundlich empfangen und mit reichlich Informationen über Speisezeiten und sonstiges versorgt. Das uns zugewiesene Zimmer war in der 6.Etage , renoviert und ruhig. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, 6 und mehr verschiedene Brötchensorten, Brot, Aufschnitt wie Schinken, Käse, Sonntags sogar Lachs, reichlich verschiedene Obstsorten usw. alles von guter Qualität!!! Falls man nicht zu Mittag speisen wollte, konnte man sich vom…

Bei diesem Hotel sind 3 Sterne angebracht. Sauberkeit läßt zu wünschen übrig.Das Personal spricht kaum deutsch, oder überhaupt nicht. Das Frühstücks- und Abendessenangebot ist sehr gut. Im Sommer ist die Temperatur im Hotel sehr hoch, sowie im Zimmer +32 Grad C. Es sind keine Wärmeabweisende Vorhänge an den Fenstern, zB. Zimmer 612. Keine Klimaanlage, oder Ventilator und Kühlschrank. Bad: schlechte Reinigung. Balkon mit Grünalgen überseht, Misrabler Fußboden. Kein Rauchmelder im Zimmer.Auf der vorderen Terasse…