CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Dunkle, lieblose Räume, Schimmel in den Zimmern, genervte Servicekräfte, defekte Dusche, Balkon sehr baufällig. ..

Ich war mit meiner Familie übers Wochenende im Carera Hotel. Im Wellnessbereich gibt es einen großen Pool mit Nichtschwimmerbereich und Aufsicht. Aber es gibt im Damenbereich leider nur 1 von 4 Duschen die funktioniert haben. Die Sauna ist groß, aber durch die direkten Duschen die sich an der Männerumkleide befindet durch den Lärm sehr ungemütlich. Es gibt auch einen Frischluftbereich der ist leider so alt das Teile des Sichtschutzes fehlen und die lieblosen Pflanzen nicht zur Gemütlichkeit ausreichen. Im Ruheraum…

Wir hatten ein verlängertes Wochenende dort, haben Schwimmbad und Sauna genossen und ansonsten wunderbare Ausflüge gemacht. Wir waren sehr zufrieden.

Das Hotel ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, Zimmer sind sauber, Personal besonders an der Rezeption freundlich. Wir sind mit einer Gruppe Freunde gekommen und hatten schon ein mulmiges Gefühl, wegen der gelesenen Bewertungen. Im großen und ganzen war das Hotel erheblich besser, als in den Bewertungen gelesen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war absolut in Ordnung.

Das Haus ist in einem miserablen Zustand. Die Flure verdreckt, die Zimmer defekt, verschimmelt und unsauber. Wir bekamen 3 Zimmer angeboten und alle waren defekt, bei einem kam uns gleich die ganze Balkontür entgegen, seht gefährlich. Im ersten Zimmer gab es keine Matrazenschoner und es war einfach nur furchtbar. Beim Frühstück musste wr den Tisch alleine decken, wie viele andere auch, denn anscheinend wird hier nur einmal eingedeckt. Es war kaum Auswahl und alles war lieblos hingedonnert. Das Hotel dient…

Wir können die vielen negativen Kritiken absolut nicht nachvollziehen! Wir wurden freundlich empfangen und mit reichlich Informationen über Speisezeiten und sonstiges versorgt. Das uns zugewiesene Zimmer war in der 6.Etage , renoviert und ruhig. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, 6 und mehr verschiedene Brötchensorten, Brot, Aufschnitt wie Schinken, Käse, Sonntags sogar Lachs, reichlich verschiedene Obstsorten usw. alles von guter Qualität!!! Falls man nicht zu Mittag speisen wollte, konnte man sich vom…

Bei diesem Hotel sind 3 Sterne angebracht. Sauberkeit läßt zu wünschen übrig.Das Personal spricht kaum deutsch, oder überhaupt nicht. Das Frühstücks- und Abendessenangebot ist sehr gut. Im Sommer ist die Temperatur im Hotel sehr hoch, sowie im Zimmer +32 Grad C. Es sind keine Wärmeabweisende Vorhänge an den Fenstern, zB. Zimmer 612. Keine Klimaanlage, oder Ventilator und Kühlschrank. Bad: schlechte Reinigung. Balkon mit Grünalgen überseht, Misrabler Fußboden. Kein Rauchmelder im Zimmer.Auf der vorderen Terasse…

Wir waren als all inclusive Gäste vom 2.7.-5.7.2015 in diesem Hotel! Das von uns bewohnte Zimmer lag im 4. Stock und war neu renoviert! Das geräumige Zimmer und das große Bad wurden täglich gereinigt. Der Empfang war sehr freundlich; Fragen bezgl. des Hotels, der näheren Umgebung und Sehenswürdigkeiten wurden sehr nett und ausführlich beantwortet! Das gesamte Personal war stets freundlich und zuvorkommend, so dass wir uns mehr als wohl gefühlt haben! Die angebotenen Speisen und Getränke waren durchweg sehr…

Das Haus entspricht nicht den Vorstellungen eines 4 Sterne Hotel`s . Verständigung mit dem Personal schlecht ( Rumänen verstehen kein deutsch.) Kamin-Bar Leder.Möbel in einen desolaten Zustand .Teppichböden auf den Fluren stark Verschmutzt. Kaffee aus Glühwein-Behälter,schmeckt grauenhaft.

Ein von weitem ansprechendes Hotel, aus der Nähe besehen doch arg in die Jahre gekommen. Hier und dort bröckelt det Putz. Balkon wir kaum gereinigt, denn dort befinden sich einige Spinnweben. Bei den Speisen gibt es nichts auszusetzen, große Vielfalt und reichliches Angebot. Der Kuchen am Nachmittag macht dabei eine Ausnahme, aber man kan ihn essen. Zu unserer Reisezeit 28. 06. bis 02.07. 15 herrschte gerade ein sehr warmes Wetter (bis +28° C) Schlafen wollten wir bei offener Balkontür. Ca. um 22:30 wurde ich…