Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Jens & Tina(51-55)
1 BewertungenWofür 4 Sterne?
1,8 / 6
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das gesamte Hotel ist in einem sehr renovierungsbedürftigen Zustand. Kein deutschsprachiges Personal außer an der Rezeption ( Dana sehr nett ). Kaminbar Service unter aller Würde. Frühstück und Abendessen, sehr einfallslos, lieblose Präsentation, keine Harzer Spezialitäten. Sauberkeit war im gesamten Hotel ein Problem, insbesonderem aber an der Getränkestation, man blieb am Fußboden kleben. Wir können das Hotel nicht weiterempfehlen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
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