CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Wir waren drei Tage dort mit Hotelgutschein (nicht "all inclusive"), um uns Goslar und den Brocken anzusehen. Die vielen negativen Bewertungen können wir nicht nachvollziehen, es kostet doch kaum etwas, und Schwimmbad mit Sauna sind in einem erstklassigen Zustand. Die Meckerer wollen -wie so oft- nur drei Sterne bezahlen, aber am liebsten fünf Sterne geboten bekommen. Das Zimmer war sauber, das Bad renoviert. Der Service beim Abendessen war in Ordnung, die Verständigung mit dem Personal auf Deutsch war kein…

Wir waren 4 Tg.in diesem Hotel. Check In, kamen gegen 13:30 Uhr an,wurden darauf hingewiesen das erst um 15 Uhr die Zimmer zur Verfügung stehen.Was ich für reichlich spät finde.Aber nach 10 Minuten waren die Zimmer auf einmal doch schon frei.Zimmer im 5ten Stock. Zimmer war sauber und groß genug.Flachbildfernseher war auch vorhanden. Leider fehlte ein Kühlschrank und ein Zimmersafe. Badezimmer ging auch in Ordnung. Mir persönlich waren die Matratzen zu weich. Reinigung der Zimmer und Wechsel der Handtücher klappte.…

Wir waren das 4 oder 5x in diesem Hotel.Bisher waren wir immer Zufrieden.Leider kommen wir nicht wieder.Das Hotel ist fest in Rumänischer Hand.Kellner und Zimmermädchen aus Rumänien.Das gewohnte nette meist Ortsansässige Personal der letzten Besuche wurde ausgetauscht.Zudem wurde All Inclusive eingeführt.Wie kann man sich in so kurzer Zeit so nach unten wirtschaften?Unfreundlichkeit der übervorderten Kellner (äh Deutsch,wie,ein bischen),Zimmerservice dementsprechen unter aller Würde. Wir kennen dieses Hotel jetzt…

Wir sind als Paar Ende November verreist und hatten über Groupon mit AI gebucht. So enttäuscht waren wir noch nie. Nicht, dass absolut nicht schmeckte, es war auch so etwas von nüchtern und lieblos angerichtet. Z. B. gab es am Nachmittag den gerade aus der Gefriertruhe entnommenen Kuchen auf einer Wachstuchtischdecke angerichtet. Die Mittagssuppe und der Salat waren grundsätzlich die Reste vom Abendbuffet. So viel Geschmacklosigkeit haben wir noch nicht erlebt. Zum Frühstück gab es nicht mal frische Brötchen,…

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Sercice ob auf der Etage oder im Restaurant sehr unfreundlich. Fahrstuhl defekt , wurde aber nicht behoben. Stolperfalle im Eingangsbereich . Am schlimmsten aber die Sauberkeit der Zimmer. Am Anreisetag voller Aschenbecher auf dem Balkon . Tote Fliegen auf dem Tisch. Finger bzw. Fußnägel auf dem Teppich. Einfach ekelig.... Die Damen haben es nicht geschafft dieses zu beseitigen. Wer sich seinen Urlaub nicht vermiesen möchte , sollte einen großen Bogen um dieses Hotel machen..

War schon im August Gast in diesem Hotel. Da es mir sehr gefiel, buchte ich für Oktober nochmals eine Reise. Es war erschreckend, wie das Niveau gesunken ist: Radio und Wecker im Zimmer waren defekt. Zum Kaffee war kein Kuchen vorhanden, der Kellner gab als Begründung an, er hätte auch nur 2 Hände. Die Tische waren nicht abgeräumt, da der Abstelltisch voller Geschirr war und die Gäste ihr Geschirr aus Platzmangel nicht selbst abräumen konnten.Am Abend sah das Dessert zermatscht und unappetitlich aus. Das…

Ein grottenhässliches, veraltetes, geschmacklos eingerichtetes Hotel. Ohne Stil. Teilweise " Charme " der 60 `iger oder 70 `iger. Schlimm. Die Außenansicht ist noch schlimmer. Ein grauer Bettenbau, häßlich und sieht aus wie eine Baustelle./ Im Eingangsfoyer stehen zB. riesige schöne Pflanzen , "formschön" in PLASTIKTÖPFEN./ Ein Fahrstuhl war nur funktionstüchtig. Jeder mit Klaustrophobie wäre kollabiert .Höchstens 4 Leute passten gequetscht hinein - ausgeschrieben war er für acht. ( vermutlich…

Ich habe diesen Kurzurlaub meinem Mann zum Geburtstag mit Gutschein geschenkt, da er gern wandert und wir den Westharz noch nicht so richtig kannten. Die Gegend ist wunderschön, aber das man solche Betonklötze in so eine schöne Landschaft stellt, ist fürchterlich. Das Hotel sieht schon von außen sehr heruntergekommen aus. Die Rezeption ist o.k. Aber unser Zimmer in der 2. Etage war total abgewohnt. Der Teppichboden verschlissen, ein kleiner Röhrenfernseher, im Bad eine kleine Dusche und ein verschlissenes…

Wir waren das erste mal in diesem Hotel und es hat uns sehr gut gefallen. Essen war abwechslungsreich und gut.Etwas weit zum Ort,aber das haben wir vorher gewusst. Man kann dort sehr gut wandern und viel unternehmen

Das Hotel liegt abseits in einem kleinen Ortsteil von Goslar. Die Außenlagen waren sehr schmutzig und ungepflegt. Das Hotel selbst ist ein typischer Plattenbau. Unser Zimmer in der 4. Etage war okay - Größe und Sauberkeit in Ordnung, wie wir erfahren haben, gibt es aber Zimmer in den obersten Etagen, welche neu renoviert waren. Das Frühstücks- und Abendbuffet war ausreichend, obwohl zu fortgeschrittener Stunde einige Dinge nicht mehr aufgefüllt wurden und an Abwechslung mangelte es auch. Geschmacklich war es in…