CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Wir waren zum dritten mal in dem Hotel.Das erste mal im januar unf dann im September.Jetzt können wir nur sagen das es etwas besser geworden ist.Empfang war gut,Zimmer ok bis auf den Fernseher und das keine minibar da ist.Beim letzten mal hatten wir schon einen Flachbildfernseher.Habe bei der reservierung auch geschrieben das wir gerne das gleiche zimmer haben möchten.Da sind sie leider nicht draufeingegangen.Schade!Haben auch keine reservierungsbestätigung bekommen die uns versprochen wurde.Letztes mal auch…

Wir waren 3 Tage in diesem Hotel, wir hatte nur Frühstück, was sehr gut war und deshalb kann ich zu dem anderen essen nicht viel sagen. Das Zimmer war echt in Ordnung, das Badenzimmer war sehr sauber und der Rest des Zimmers auch. Wir waren nur zum schlafen da und deshalb war es echt ok. Leider muss ich sagen das viele andere Gäste sich über einige Sachen beschwert haben und das Personal hat das nicht wirklich ernst genommen und das ist echt schade weil das Hotel sehr schön glegen ist und der Ort auch echt sehr…

reinigungspersonal läss sehr zu wünschen übrig: ansonsten zu empfehlen : umgebung für naturfreunde sehr gut. massage ist auch zu empfehlen

heruntergewirtschaftetes Hotel, welches seine beste Zeit lange hinter sich gelassen hat, das Frühstück hatte das niveau einer Jugendherberge

Top Wochenende, wir sind vom Hotel absolut überrascht( Essen Zimmer und Wellnesbereich super) kommen bestimmt wieder in dieses schöne Hotel.

Ich war mit meiner Tochter für ein Wochenende in diesem Hotel und war angenehm überrascht. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmte. Das Zimmer hatte zwar etwas ältere Möbel und unser Fernseher war leicht defekt, aber ansonsten waren wir sehr zufrieden. Sehr schön war auch das Schwimmbad und die Sauna.

O.K.; es war uns bekannt, dass wir bei einem Preis von 89,-- € pro Person für zwei Übernachtungen mit Halbpension nicht viel erwarten können respektive dürfen, jedoch hat es doch alle negativen Erwartungen übertroffen.

Wir hatten ein Familienzimmer gebucht und es war kein Zimmer für uns reserviert!!! Dann bekamen wir ein Zimmer was sehr kalt war.Draussen waren -8 Grad und die Heizung funktionierte nicht.Die Erholung war dahin.Das Frühstück ist sehr unappetittlich.Auf keinen Fall 4 Sterne wert!!!

Kein 4-Sterne-Hotel!!! Die Ausstattung des Zimmers war im Charme der 80er Jahre (alter kleiner Röhrenfernseher und eingebauter Radiowecker am Bett). Leider fehlte eine Minibar und es war auch keine Hotelmappe im Zimmer vorhanden (ich weiß immer noch nicht, wie das Telefon im Zimmer funktioniert) Bademantel konnte gegen eine geringe Gebühr geliehen werden. WLAN steht zwar kostenlos zur Verfügung, war aber ungefähr an 3 von 5 Tagen nicht vorhanden. Essen war gut , Sauberkeit im Essensaal war Wunschdenken , die…

Wir fühlten uns in diesem Hotel in jeglicher Hinsicht sehr wohl. So ist z.B. ein von uns zu vertretendes Problem vom Service-Personal an der Rezeption mit Einfühlungsvermögen und Können sofort gelöst worden. Wir kommen wieder und freuen uns schon jetzt auf den nächsten Kurzurlaub.