CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Wir haben uns in der Residenz Harzhöhe an allen 4 Tagen rundherum wohl gefühlt. Das Hotel ist zwar äußerlich nicht gerade eine Schönheit, macht dieses Manko aber durch seine hervorragende und ruhige Lage direkt am Wald bei fußläufiger Nähe zum Ortskern Hahnanklee sowie durch seine großzügige Ausstattung wieder wett. Hervorzuheben ist das große Schwimmbad und die Sauna. Das Essen (Frühstücks- und Abendbuffet) im ansprechenden Speisesaal war durchweg gut (nur der Kaffee war leider völlig ungenießbar). Zimmer (mit…

Anreise war 15 Uhr und unsere Zimmer waren immer noch nicht fertig und wir mussten noch warten . Um 15,30 fragten wir erneut nach und danach waren die Zimmer bezugsfertig ... Mit dem Handy ist man immer Erreichbar . Sie haben sogar Internet ist Vorhanden aber ziemlich schlecht aller höchstens eine 3000 er Leitung für ein Ganzes Hotel ...

70er Jahre Bunker mit 6 Stockwerken.

Wir sind mit einem schlechten Gefühl hierhin gefahren.so viele schlecht bewertungen.Naja,wir müssen sagen es ging.Das zimmer war ganz gut,bis auf den Fernseher und es gibt keine Mininbar.Die Teppiche auf den Fluren waren leider sehr dreckig.Das Frühstück war nicht besonders.Da kann man von einem Viersterne hotel mehr erwrten.Alte Brötchen und Wasserkaffee.Die auswahl war nicht so gut.Der Poolbereich ist ok und die Sauna auch.Schlechter Service.Wenn man was bestellt hat dann kann es schon mal 4 Stunden dauern.Die…

Das Hotel ist vom Ortskern ziemlich weit entfernt. Das Hotel ist von der Ausstattung einfach gehalten. Im Zimmer nur sehr kleiner Fernseher. Handtücher mit kleinen Löchern versehen. Matrazen durchgelegen, Federn drücken in den Rücken. Heizung plätschert, wenn sie aufgedreht ist. Servicepersonal redet wenig, macht die Arbeit (nicht mehr und nicht weniger). Kein freundliches Wort , kein Lächeln. Bei manchen keine Deutschkenntnisse vorhanden, müssen immer ihre Kollegen rufen. Frühstück war lecker , vielfältig und…

Hotel 70er jahre sehr groß sauber. Billardraum mit großen Fernseher vorhanden der sehr schön eingerichtet ist. Vorm Eingang viele Treppen. Emfangshalle schön und einladend.

Wir waren sehr entäuscht über die HP. Es waren viel zu wenig Sevicekräfte da. Personal war alledem sehr nett und freundlich. Der Chef spart an der falschen Stelle. Auf Getränke 1Stunde gewartet. Kaffee beim Frühstück erst nach 5 mal nachfragen. Tische wurden nicht gereinigt. Unsere Zimmer wurden leider nicht gereinigt. Rezeption war TOP, vielen Dank. Wir kommen wieder um zu sehen ob es besser klappt. Waren trotzdem schöne Urlaubstage

Das Hotel macht einen guten aber auch schon etwas verwohnten Eindruck, viele Teppiche in den Etagen wirken älter. Die Sauberkeit im Hotel ist i.O, aber auch nicht viel besser. Wir hatten Frühstück, ein Candle-Light-Dinner und einmal Abendessen im Rahmen der Halbpension mit dabei.

Das Frühstück in Buffetform lässt wirklich keine Wünsche offen, das Abendessen ist dafür super schlecht, man soll abgeblich bis 22 Uhr ebenfalls in Buffetform essen können, aber die Schüsslen waren ab 8.30 Uhr leergefegt und wurden in der Regel nicht mehr aufgefüllt. Lieber nur mit Frühstück buchen. Ansonsten ist das Hotel okay, Zimmer sind sauber, das Personal an der Rezeption ist nett und hilfsbereit.

Das Hotel ist etwas veraltet und baulich nicht gepflegt. Die Zuwegung ist teilweise defekt und unansehnlich. Der Altersdurchschnitt der Gäste ist 60 oder älter. Das Schöne an dem Hotel ist die unkomplizierte Atmosphäre. Hunde sind erlaubt. Handynetz ist vorhanden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ok.