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Steffi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 3-5 Tage • Winter
Winterurlaub mit miesem Service!
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist vom Ortskern ziemlich weit entfernt. Das Hotel ist von der Ausstattung einfach gehalten. Im Zimmer nur sehr kleiner Fernseher. Handtücher mit kleinen Löchern versehen. Matrazen durchgelegen, Federn drücken in den Rücken. Heizung plätschert, wenn sie aufgedreht ist. Servicepersonal redet wenig, macht die Arbeit (nicht mehr und nicht weniger). Kein freundliches Wort , kein Lächeln. Bei manchen keine Deutschkenntnisse vorhanden, müssen immer ihre Kollegen rufen. Frühstück war lecker , vielfältig und ausreichend. Alles da von Müsli, Brot , Brötchen, Eier...naja allles was man so mag. Abendbüffet ist nicht empfehlenswert. Einseitig, geschmacklich nichts besonderes und echt übel angerichtet. Und wenn man mal später eintrifft, fehlt die Hälfte und wird auch manchmal gar nicht oder nur auf Nachfrage nachgeliefert. ( Auch Besteck oder Geschirr fehlte öfters!) Poolanlage und Sauna sind Ok...aber ich habe, wahrscheinlich vom Poolwasser , Nesselausschlag bekommen. 2 Tage nach dem Urlaub war der Ausschlag wieder weg ! Wenigstens lag Schnee und wir konnten Ski fahren, wandern und Rodeln. Also wir buchen beim nächsten Mal wieder eine Ferienwohnung!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:26-30
    Bewertungen:2