Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Lage okay, Service leider nicht
3 / 6
Die Bezeichnung "Kaiserhof" weckt zwangsläufig Erwartungen in Hinblick auf Lage und Ausstattung, welchen dieses Haus niemals gerecht werden kann. Wer sich vorab informiert weiß natürlich, dass es sich hierbei um ein eher einfaches Bahnhofs- und Tagungshotel handelt, und man kein fürstlich ausgestattetes Landgut erwarten darf. Die Lage in Bahnhofsnähe werte ich auch als Vorteil, zumindest in meinem Zimmer war kein Bahnlärm wahrnehmbar, die Anreise war aber denkbar bequem.
Die Ausstattung der Zimmer ist zweckmäßig…
Vor 4 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Verkehrsgünstig gelegenes einfaches Hotel am Hauptbahnhof mit großen Zimmern
5 / 6
Einfaches Hotel mit großen Zimmern direkt am Hauptbahnhof. Die stark eingeschränkten Rezeptionszeiten erschweren das Einchecken. Das Frühstück ist gut. Die historische Straßenbahn hält direkt vor dem Hotel.
Das Hotel bietet durch seine Lage am Bahnhof ideale Anbindung an Zug und historischer Straßenbahn. Bei geschlossenem Fenster ist ein erholsamer Schlaf möglich. Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig erreichbar. Kostenfreie Parkmöglichkeit ist vorhanden. Besonders gegenüber Übernachtungsmöglichkeiten in der Innenstadt besteht ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Ich bin beruflich ca 50 Nächte im Jahr in Hotels unterwegs, aber die "Gastfreundschaft" in diesem Hotel unterbietet alles, was ich vorher jemals erlebt habe.
Für Freundlichkeit und Service ist 1 Stern noch zu viel, aber schlechter kann man es ja leider nicht beurteilen.
Hier sollte das Management dringend tätig werden und den Damen an der Rezeption mal mitteilen, dass die Gäste die Gehälter bezahlen.
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2023
Zimmerreinigung lässt zu wünschen übrig
2 / 6
Als Übernachtung für Montagearbeiter vielleicht OK, aber zum Urlaub machen ehr nicht zu empfehlen.
Es sei denn man stört sich nicht an zum Beispiel Blutflecken an der Nachttischleuchte und em Bettlaken.
Immer hin wurde uns ein neues Zimmer gegeben,aber auch hier war der Reinigungszustand schlecht.
Vor 9 Monaten • Verreist als Paar im September 2023
Für eine Nacht ausreichend, aber nicht mehr
3 / 6
Direkt am Bahnhof gelegenes Hotel.
Leider sehr in die Jahre gekommen.Die Zimmer sind ehr unzureichend gereinigt (Flecken auf Bettlaken und Fußboden zum Beispiel) Für eine Nacht war es OK länger würde ich da aber nicht absteigen.
Sehr gut für ÖPNV gelegen (Zug, Bus historische Straßenbahn). Altstadt auch fußläufig erreichbar. Alles modern und sauber, aber etwas schlicht. Highlight ist die Zimmergröße
Wurden noch nie so unfreundlich bedient , alle weiteren Buchungen werden wir per sofort stornieren! Die Dame an der Rezeption sollte den Job wechseln !