Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im September 2019
Schönes Hotel mit Kommunikationsproblem
4 / 6
Wir verbrachten drei Tage im Hotel und waren mir Zimmer, Lage, Frühstück und einem Abendessen sehr zufrieden. Was uns aber gar nicht gefiel war, dass das Hotel auf drei Mails! nicht reagierte und wir uns erst an den Reiseveranstalter wenden mussten, um unsere Buchung bestätigt zu bekommen. Dadurch ging auch unsere Reservierung im Restaurant für die beiden anderen Abende verloren und es war nicht lustig, uns in Saint Emilion am Abend etwas suchen zu müssen, um nicht hungrig ins Bett zu gehen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Extrem idyllisch, sehr nobel, vis à vis von FIGEAC
5 / 6
Das "Château-Hotel&Spa" verfügt über 46 Gästezimmer unterschiedlicher Grösse, wovon etwa 20 im Haupthaus und weitere 26 in einem Nebengebäude untergebracht sind. Es gibt einen Spa mit Whirlpool, türkischem Dampfbad und Sauna sowie einem angemessen grossen Aussenpool. Auf Wunsch können diverse Massagen gebucht werden. Es werden kostenlos Fahrräder zur Verfügung gestellt, um ein wenig die schöne Rebenlandschaft zu erkunden. Zweifellos der perfekte Ort, um die Seele baumeln zu lassen! Einziger aber wichtiger…
Das Hotel liegt in einem leicht kitschigen Chateau mitten in den Weinfeldern von Saint Emilion. Wir hatten ein grösseres Superior Zimmer im Anbau mit Terrasse direkt neben den Weinreben. Die Anlage ist gross und verfügt auch über einen Pool, den wir benutzt haben. Das Frühstück ist aufwendig gemacht und umfangreich. Das Personal war wirklich hilfsbereit. Man kann zu Fuss nach Saint Emilion gehen, dem pittoresken Zentrum dieser Weinbauregion. Ideal für einen Wein-Tripp!
Hervorragende Lage inmitten der Weingebiete. Leider war die Leistung im Restaurant nicht besonders hervorragend. Das Personal hat sich zwar sehr Mühe gegeben, jedoch war am zweiten Abend an einem wunderschönen Sommerabend die Terrasse geschlossen und es gab längere Wartezeiten.
Das Hotel besteht aus mehreren Teilen: Der Hauptteil ist das alte Schloss selbst und rundherum wurden Neubauten hingestellt, in welchen die meisten Zimmer untergebracht sind. Das Hauptgebäude ist wirklich ein schönes Schloss! Der Garten hingegen dürfte jedoch etwas liebevoller gestaltet sein (kaum Blumen, vertrocknete Wiese, ...).
Die Lobby machte einen guten Eindruck. Die Rezeption ist ununterbrochen besetzt.
Restaurant am besten schon vor Ankunft reservieren (es gibt nur wenige Tische und die Nachfrage ist…
Das Hotel macht auf dem Prospekt einen tollen Eindruck, aber das war's auch schon. Warum noch immer Mitglied bei Small Leading Hotels of the World (SLH) ist mir ein Rätsel, allenfalls 3 Sterne Standard. Hotel hatte vor 10-15 Jahren seine Hochphase und wurde seither wohl nicht mehr renoviert. Wir hatten mehrere Nächte gebucht, sind aber nach einer Nacht wieder ausgezogen. Hotel hat vor wenigen Monaten zudem den Besitzer gewechselt...
Eine Alternative in dieser Gegend zu finden wird schwierig. Die Hostelerie de…